Boas,

Qual é exatamente o erro?

Cumps

Boas,

Comece por desinstalar a versão que possua atualmente no sistema. Realize também novamente o download do programa de instalação das drivers, no site da AMD.

Pelo erro parece que o mesmo não foi correctamente descarregado ou possui falhas.

Cumps

Se formatou o sistema então eliminou o programa e as drivers.

Agora, o erro que refere é normalmente derivado de um erro no próprio ficheiro, sobretudo em casos de download. Este pode ter ficado danificado, por algum motivo.

Ignore então a desinstalação e proceda para um novo download do ficheiro.

Como assim?

As drivers são instaladas com o programa de instalação da AMD...

O que é que está a fazer exatamente?

mas qual programa? eu nao entendo muito de computadores. tem de se instalar pela internet se e isso eu ja fiz mas o que eu queria era o amd catalyst software que me da sempre erro na instalao. desculpe por eu nao perceber muito de computadores.

Ok, vamos por partes.

Onde é que descarregou o programa que possui atualmente? E qual é a gráfica que possui?

Programa eu acho que nao tenho sera que me pode dizer qual o programa eu devo instalar?

Não estou a perceber. Mas então não está a verificar o erro quando tenta abrir o programa de instalação das drivers da AMD?

O que é que está exatamente a fazer? 

Onde foi buscar o instalador? Como o está a abrir? E, mais importante, qual é a gráfica no seu sistema?

Será um pouco complicado conseguir ajudar se nem sabe o que é um programa.

Mas, mesmo assim, tente responder o melhor possível às perguntas anteriores

Ah, trata-se de um portatil? Nesse caso é diferente...

Qual é o modelo/marca do portatil?

Provavelmente deve possuir duas gráficas, uma da Intel e outra da AMD, sendo que o programa de instalação deve estar a detectar apenas a da Intel, não permitindo a conclusão da instalação.