Adquirir recentemente um Ipod Nano, e a fragilidade do equipamento é assustadora, com uma queda de cerca de 30cm ficou com o vidro todo estilhaçado. A Apple promove/sugere o equipamento para a pratica de fitness. O equipamento é demasiado fragil para o quotidiano. Falei para o callcenter da Apple, que me referiu ter algumas queixas da fragilidade do equipamento, mas que não podiam fazer nada, sugerem que reclame para a Apple na Irlanda (distribuidor para a Europa). A Apple respondeu-me que a quebra do vidro é responsabilidade do proprietario = acidente, evitando falar da hipotese do equipamento ser frágil.
 

Boas,

Na realidade, não existe muito a fazer... É da responsabilidade do cliente e a Apple "segura-se" pela garantia, que descreve isso mesmo.
Quedas não são, muitas vezes, da responsabilidade da empresa, mas sim do cliente final.

Compreendo que uma queda é um acidente e de que a responsabilidade me seja imputada. O que me transtorna/indigna é a fragilidade do equipamento, atendendo aos fins a que se propõem.

Bom... Os problemas de fragilidade são conhecidos...
Nada é perfeito...

Tenho um desses equipamento e não tenho razão de queixa.
Claro que requer assim como qualquer equipamento com ecrã grande uma protecção.
Uso para as minhas corridas semanais com uma clip case que prendo ao equipamento e tudo 5*. Adquiri essencialmente pelo suporte Bluetooth que funciona lindamente com os auscultadores bluetooth que uso.