Olá!
Comprei um daqueles portateis pequenos da Eee PC para trabalhar e tem aparecido um erro. Eu já me entendo mais ou menos com o portatil mas não percebo porque me dá o erro... Acontece sempre que estou com a pen da internet da TMN e aparece um ecra todo azul com letras brancas de que já ouvi falar de colegas. O PC desliga-se e volta a ligar-se sozinho, e depois aparecem mensagens sobre o erro mas nada resolvem. Estarei a fazer alguma coisa de errado?

Uma ajudinha?

Boas,
O erro acontece apenas quando utiliza a PEN da Internet ou aparece tambem sem a utilizar?

Cumps

Olá

Desde que comecei a reparar foi sempre com a pen da net ligada. Parece-me que há relação porque até a usar isto não acontecia.

capuchovermelho escreveu:Olá

Desde que comecei a reparar foi sempre com a pen da net ligada. Parece-me que há relação porque até a usar isto não acontecia.

pode ser apenas coincidência...

Mas tente remover completamente o software da Pen, utilizando um programa de desinstalação, como o Revo Unistaller, e depois tente voltar a instalar.

mas faça tambem o teste de trabalhar no computador durante algum tempo (o tempo que demora a aparecer o ecrã com a pen ligada ou mais um pouco), mas sem a pen ligada.

Cumps

Já tentei desinstalar e instalar várias vezes mas não funciona. Estive ontem a tentar de novo, deixei ligado durante algumas horas durante as quais trabalhei e esteve bem, passado um pouco de ligar a pen ele voltou a dar o erro...

:S não consigo dar uso à net!

Então faça o seguinte:
tente desinstalar mais uma vez o software de forma completa e remova igualmente as drives, no "Gestor de Dispositivos".

Feito isto reinicie o PC e verifique se a drive da placa foi realmente eliminada do "gestor de dispositivos".

Por fim, tente instalar tudo novamente, de inicio.

Alguma duvida é só colocar.

Cumps