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#1Resolvido (AJUDA) Problema com Portátil INSYS W76SUA - Sáb 15 Fev 2020 - 19:44

João Carlos Rocha

Iniciante

Bom dia

 

Eu estou com um problema com um portátil que nunca me aconteceu. Basicamente eu queria instalar o SO Linux Mint neste portátil mas estava com uns problemas, eu estava a usar uma PEN com boot a BIOS reconhecia, mas era só deves em quando porque as vezes ficava a tela preta, então eu decidi ir a BIOS e tentar resolver o problema eu mesmo, mas acabei me dando mal e infelizmente o portátil liga mas fica na tela de carregamento para sempre e não me deixa entrar na BIOS para voltar com as configs normais. Porfavor se alguém tiver ideia do que possa fazer para voltar ao normal me ajude.

 

Outra coisa por causa da PEN BOOT só funcionar deves em quando de alguma maneira corrompeu o meu windows não sei se isso tem algo a haver com o problema.

 

Obrigado pela atenção

Anexos
Capturar.PNG
A tela que fica, deixa clicar na tecla para abrir a bios nos primeiros segundos mas mesmo assim não carrega
Você não tem permissão para fazer download dos arquivos anexados.
(204 Kb) Baixado 5 vez(es)

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Boas,

 

Sabe mais ou menos o que é que alterou na BIOS?

normalmente a bios dos portáteis é bastante basica, e pouco mais permite do que alterar algumas definições basicas e o arranque. Dificilmente iria causar algum problema que leve a falhas no arranque.

 

Não consegue aceder à bios de nenhuma forma, certo? ou seja, não passa desse ecrã.

Se não, tente esperar alguns minutos para ver se isso carrega. Se não, tente reiniciar várias vezes o computador durante o POST da BIOS, pode ser que esta "restaure" as definições originais.

 

Se não resultar, teste ficar a pressionar durante alguns segundos o botão do Power para desligar completamente o sistema, e volte a tentar ligar normalmente - faça este processo várias vezes.

 

Se mesmo assim não funcionar, então a única forma de fazer o reset da BIOS será removendo a pilha da motherboard ou o jumper da BIOS. Seja como for, teria de abrir o sistema para isso.

 

Cumps


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João Carlos Rocha

Iniciante

Eu já tentei ligar e desligar o pc varias vezes deixei horas a espera que carrega-se também e não resultou.

Infelizmente não me lembro o que alterei na bios.

E quanto ao reset da pilha da bios essa foi a ultima coisa que eu ia testar então eu desmontei o portátil todo mas não vi a pilha eu não sei como posso reiniciar a bios por via de hardware tou com receio que seja do tipo soldada, pois estes portáteis foram feitos para fins educativos este era o portátil da minha irmã que recebeu à uns 10 anos talvez da escola.

 

Obrigado e peço desculpas pela minha falta de conhecimento

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Alguns modelos possuem pilhas mais escondidas… Por vezes é preciso desmontar mesmo o portátil completamente para lhes aceder - o que não é muito conveniente...

Mas não surge nenhum jumper ou botão na motherboard interna com referências a "reset" ou similar?


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João Carlos Rocha

Iniciante

Não, tirei a placa mãe toda e não tinha nada nem jumper.

 

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Estranho, normalmente possuem alguma opção para isso na própria placa.

No entanto, sem essa configuração, sendo sincero torna-se mais complicado. Poderia tentar levar à marca, mas isso não irá ser uma solução perfeita - e provavelmente teria de pagar o arranjo.

 

Em todo o caso eu analisaria bem a placa mãe, deve ter alguma opção para restaurar a BIOS ou fazer o reset.


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João Carlos Rocha

Iniciante

Eu vou rever tudo com mais cuidado e tentar reparar a maquina.

 

Obrigado pela ajuda.

#8Resolvido Resolvido!!!! - Ter 11 Jan 2022 - 1:41

João Carlos Rocha

Iniciante
Após tanto tempo, lembrei-me de pegar nesse portatil novamente e consegui resolver o problema, de alguma maneira resolvi tirar o processador do socket e voltar a montar e depois que fiz isso o portatil voltou a funcionar!!!

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