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Os utilizadores dos novos dispositivos da Rim, os BlackBerry Bold 9900 e 9300, começaram a relatar problemas ligados a bateria.
Segundo os utilizadores, depois de as baterias serem carregadas, os smartphones continuam a não ligar, sendo o utilizador alertado para a bateria fraca.
A empresa já emitiu um comunicado onde refere que o problema se encontra no sistema operativo BlackBerry OS7, tendo sido assegurado que estão a «trabalhar activamente numa actualização do software para resolver este problema».