O mais recente topo de gama da Google, o Pixel 10 Pro, mal aterrou nas mãos dos consumidores e já está a ser alvo de queixas preocupantes. Vários utilizadores estão a recorrer às redes sociais para relatar problemas graves no ecrã do dispositivo, que em alguns casos o tornam praticamente inutilizável.
Riscas coloridas e ecrãs a piscar
Os relatos, que se multiplicam em plataformas como o Reddit, descrevem um padrão semelhante: o aparecimento súbito de faixas coloridas intermitentes, sejam elas verdes, vermelhas ou azuis, que piscam no ecrã. Para alguns, o problema parece desaparecer temporariamente ao bloquear e desbloquear o telemóvel, mas acaba por regressar pouco tempo depois.
Esta anomalia representa um valente balde de água fria no lançamento da nova linha da Google, que chegou oficialmente às lojas no passado dia 28 de agosto com a promessa de inovações significativas.
Falha de hardware ou um simples bug de software?
A grande questão que paira no ar é a origem do problema. Neste momento, não é claro se se trata de uma falha de hardware, que poderia envolver o próprio painel OLED, a GPU ou até a motherboard, ou se é um bug de software que a empresa poderá corrigir com uma futura atualização.
A ausência de um comunicado oficial por parte da Google deixa os afetados numa situação de incerteza. A recomendação atual para quem se depara com este defeito é contactar diretamente o suporte técnico da empresa ou dirigir-se à loja onde o equipamento foi adquirido para solicitar a troca, aproveitando o período de devolução.
Este episódio arrisca-se a manchar o que parecia ser um lançamento promissor para o Google Pixel 10 Pro, um dispositivo que se destaca por ser o primeiro em vários anos a integrar um chip Tensor fabricado pela TSMC e por ter renovado a sua interface com o Material 3 Expressive. A rapidez da resposta da Google será crucial para evitar que este problema ofusque as novidades e reforce o histórico da marca com alguns percalços no lançamento dos seus topos de gama.
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