Se está a sentir dificuldades em aceder a certos websites ou serviços online nas últimas horas, a culpa pode não ser da sua ligação à internet. A Cloudflare, uma das plataformas mais utilizadas mundialmente para garantir a segurança e a rapidez de páginas web, está a enfrentar problemas técnicos que estão a causar instabilidade em vários serviços.
Vários utilizadores começaram a reportar a visualização de mensagens de "500 Internal Server Error" ao tentar carregar páginas que dependem desta infraestrutura. Este tipo de erro indica, habitualmente, que algo correu mal do lado do servidor e não no dispositivo ou na rede do utilizador final.
Falhas nas APIs e no Dashboard
A empresa já reconheceu a existência de dificuldades. Numa atualização recente à sua página de estado, a Cloudflare confirmou que está a investigar problemas que afetam especificamente o "Cloudflare Dashboard" e as APIs relacionadas.
Isto significa que, para além dos visitantes dos sites poderem encontrar erros, os próprios administradores que utilizam o Dashboard ou as APIs da Cloudflare podem ver os seus pedidos falhar ou receber mensagens de erro ao tentar gerir as suas configurações. A empresa notou que os clientes que dependem destas ferramentas são os principais afetados neste momento.
Impacto nos EUA e correção em curso
Apesar da escala global da Cloudflare, as informações atuais indicam que esta falha parece ser localizada, tendo um impacto sobretudo nos Estados Unidos da América. Até ao momento, não existem relatos generalizados de falhas graves na Europa, embora a situação ainda se encontre em desenvolvimento e a ser monitorizada.
A boa notícia é que a equipa da Cloudflare já identificou a origem do problema e afirma ter implementado uma correção. Segundo a empresa, os websites e serviços afetados deverão começar a voltar a ficar online e operacionais muito em breve, à medida que a correção surte efeito em toda a rede.
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