Como utilizador da Internet, deve saber que existem algumas regras básicas de etiqueta (ou seja, de educação), que devem ser seguidas, tal como em qualquer lugar. Apesar delas existirem, muita gente não as segue, ou pura e simplesmente desconhecem a sua existência.

Neste pequeno texto, o TugaTech irá abordar as regras de etiqueta no envio de emails. Estas, alem de demonstrarem um bom comportamento por parte do utilizador, também o podem ajudar a evitar fraudes e problemas.

Vamos então, de seguida, demonstrar algumas delas:

Com a propagação do serviço de email começaram a surgir email corrente, ou seja, emails com algum texto ou imagem, que muitas vezes podem ser de humor, ou de outro tema, mas também podem esconder alguns perigos, como vírus.

Antes de enviar um email deste tipo, certifique-se que os receptores pretendem receber emails correntes. Para alguns, isto é perturbador. Mas caso pretenda, mesmo assim, enviar o email, certifique-se que o mesmo foi enviado de uma fonte fidedigna e que não contem nenhum tipo de vírus,link suspeito ou outra ameaça. 

Ao enviar uma mensagem para múltiplos destinatários, caso coloque os endereços no campo Cc, os receptores irão ver todos os email que colocou. Isto pode prejudicar a privacidade de alguns ou, caso seja visto por certos utilizadores, pode causar problemas. Para tal existe o campo Cco, que permite o envio para múltiplos destinatários, mas os seus email nunca chegam a aparecer, permitindo assim mais privacidade.

Caso saiba que, por exemplo, um certo utilizador só vê o seu email na empresa, evite enviar emails constrangedores, pois pode causar problemas para essa pessoa. Também evite enviar emails para um utilizador que saiba que acede pouco a sua caixa de correio, pois estará apenas a "ocupar espaço" na sua caixa e , muito provavelmente, esse utilizador nem irá ver o seu email...

Um vicio que muitos utilizadores têm é escreverem um email completamente COM O TEXTO EM CAPS LOCK. na linguagem da internet, isto é considerado o mesmo que gritar. Evite isso.

Dependendo da situação e da pessoa, evite enviar um email com calão, pois só irá distrair o utilizador do tema principal do email. Evite também chantagear ou ameaçar alguém por email.

"Fim do mundo no dia X. Prepare-se!" Ja alguma vez recebeu alguma mensagem deste tipo ou parecida? Evite enviar mensagens que divulguem o caos, como doenças,"fins do mundo",etc... Muitos utilizadores não irão ler e só será tempo e largura de banda perdida...

Milhares de utilizadores recebem, diariamente, emails com links que os levam a sites que servem apensa para propagar vírus. Evite clicar em links desconhecido e evite descarregar ficheiros, principalmente ficheiros executáveis e de scripts. Confirme que o contacto enviou esse ficheiro antes de o abrir. Muitas vezes, o próprio utilizador pode ter um computador infectado e o vírus ter enviado um email para os seus contactos, com links maliciosos, e , caso não esteja atento, pode nem nunca saber que tem o computador infectado.

Quando receber um email e responder, verifique que está a enviar para o contacto que pretende. Muitas vezes pode pensar que está a enviar para um certo contacto, mas acaba enviado para outro diferente ou mesmo para um grupo de emails diversos. Não custa verificar antes de enviar...

Espero que este este pequeno artigo o ajude a evitar problemas com o seu email.

O TugaTech recomenda também que tenha no seu computador um bom antivírus e que faça uma vistoria, mensalmente, a procura de vírus no seu computador.

Caso tenha alguma questão não hesite em colocar!

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