Boa noite,

Tenho um disco externo de 500GB que começou a dar um problema, quando ligo o disco ao computador, passado poucos segundos o PC bloqueia por completo, rato, tudo, nada mexe nem mesmo o CTRL+ALT+DEL produz efeito, só resulta fazendo reset no botão do computador. Experimentei ligar o disco ao outro computador que tenho e neste não bloqueou, qual será o problema? Será do disco externo ou do computador? O que devo fazer? Desde já agradeço a vossa ajuda!

Boas,

O problema ocorre também quando tenta ligar uma PEN USB na mesma porta? (ou noutra)
E testou ligar o disco a uma porta USB diferente?

Cumps

Boas,

Nunca vi nada parecido, mas experimente guardar todos os dados que contém no disco externo para um outro computador se possível, e formatar o disco externo, depois de formatado, ligue-o ao computador a experimentar.
Acontece apenas com o disco externo certo ? Com uma PEN funciona normalmente ?

Pode ser também um virus no disco, Experimente formata-lo

Cumps,
FvnTech