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#1Nota Problema na ligação PC - LCD - em Sab 12 Jan 2013 - 19:00

mmiranda

Utilizador
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Boas,

Estou aqui com um problema na ligação do PC ao LCD. Quando ligo o cabo VGA ao LCD, surge a mensagem "Poupança de energia" e desliga-se.
Já tentei verificar as opções de energia do PC, e desativar a opção de poupança de energia nas próprias definições do LCD, mas sem sucesso.

Se alguém souber como ajudar à resolução desta anomalia, agradeço.

Cumprimentos,
Miguel Miranda

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#2Nota Re: Problema na ligação PC - LCD - em Sab 12 Jan 2013 - 19:12

lcmmonteiro

Técnico
está a tentar ligar o pc a uma televisão, certo?

A entrada é VGA? Se for, deve mudar a sintonização da tv para a saída PC, ou seja, imaginemos que a TV tem as seguintes saídas: Scart, HDMI, RF e VGA.

Para puder ver algo a própria tv tem que reconhecer a origem da entrada do sinal, isto é, para cada entrada no menu tem uma selecção que deve escolher:

Scart - AV1, AV2....

HDMI - HDMI

RF - Antena

VGA - PC

tem que mudar através do comando a entrada do sinal.

Provavelmente desligou os outros cabos e a entrada que está "aberta" não tem sinal. Logo a TV vai entrar no modo de poupança de energia - Standy.

Caso a minha analogia não seja a mais correcta, agradeço que indique qual a marca e modelo da tv e mais informações sobre as ligações que está a fazer: cabos, fichas etc...


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Cumprimentos,
Luís Monteiro

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#3Nota Re: Problema na ligação PC - LCD - em Sab 12 Jan 2013 - 19:26

mmiranda

Utilizador
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Neste caso, para a ligação por cabo VGA, a entrada utilizada é a RGB.
O mais estranho é que já consegui utilizar o PC ligado ao LCD mas, há uns dias atrás, deixou de funcionar (como já referi, surge a mensagem "Poupança de energia" e desliga-se). E como tal, não me parece que seja problema da entrada do sinal..

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#4Nota Re: Problema na ligação PC - LCD - em Sab 12 Jan 2013 - 19:39

DJPRMF

Administrador
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Boas,

Actualizou as drivers da gráfica?
Verifique se o segundo monitor (neste caso o LCD) e detectado pelo WIndows e/ou pelo painel de controlo da gráfica

No caso da Nvidia será no Painel de controlo da gráfica, na opção "Configurar vários monitores".
Obviamente, verifique este passo com o segundo monitor ligado à gráfica. Smile


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#5Nota Re: Problema na ligação PC - LCD - em Sab 12 Jan 2013 - 19:46

mmiranda

Utilizador
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@DJPRMF escreveu:Boas,

Actualizou as drivers da gráfica?
Verifique se o segundo monitor (neste caso o LCD) e detectado pelo WIndows e/ou pelo painel de controlo da gráfica

No caso da Nvidia será no Painel de controlo da gráfica, na opção "Configurar vários monitores".
Obviamente, verifique este passo com o segundo monitor ligado à gráfica. Smile

Boas,

As drivers NVIDIA estão devidamente actualizadas, assim como o segundo monitor é igualmente reconhecido pelas propriedades da respetiva gráfica.
Como já tinha feito referência, é uma situação algo estranha, pois estava a funcionar na perfeição e, de uma forma imprevisível, deixou de estar..

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#6Nota Re: Problema na ligação PC - LCD - em Sab 12 Jan 2013 - 19:55

DJPRMF

Administrador
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Comece por reinstalar a versão mais recente das drivers e seleccione a caixa de reinstalar completamente, eliminando as definições actuais.

Depois de reiniciar o computador, ligue o segundo monitor e aceda às Propriedades de visualização" do Windows e verifique qual a opção que surge em "Múltiplos Monitores".
Pode guiar-se pelo guia em http://windows.microsoft.com/pt-PT/windows7/Move-windows-between-multiple-monitors

Caso esteja uma opção do tipo "Mostrar ambiente de trabalho apenas em x", o segundo ecrã não irá apresentar nada. Wink


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#7Nota Re: Problema na ligação PC - LCD - em Sab 12 Jan 2013 - 20:15

mmiranda

Utilizador
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Já tentei reinstalar os controladores da gráfica, mas sem sucesso. Continua com o mesmo problema, o LCD é reconhecido pelas propriedades do Windows e/ou gráfica mas, ao definir a saída RGB para o cabo VGA, o monitor transmite a mensagem "Poupança de energia" e desliga-se.

Mais alguma ideia, que possa ajudar? Agradeço.

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#8Nota Re: Problema na ligação PC - LCD - em Sab 12 Jan 2013 - 20:36

DJPRMF

Administrador
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Verificou o segundo passo indicado na minha mensagem? Smile


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#9Nota Re: Problema na ligação PC - LCD - em Sab 12 Jan 2013 - 20:43

mmiranda

Utilizador
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Sim, verifiquei a existência dessa opção, contudo, não estava selecionada.
Estava para expandir os ecrãs, o que é correto.

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#10Nota Re: Problema na ligação PC - LCD - em Sab 12 Jan 2013 - 21:08

DJPRMF

Administrador
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Teste com a opção de duplicar ou de somente apresentar a imagem no segundo ecrã e verifique se esta surge. Wink


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#11Nota Re: Problema na ligação PC - LCD - em Sab 12 Jan 2013 - 21:15

mmiranda

Utilizador
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Já tentei com todas as opções possíveis.

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#12Nota Re: Problema na ligação PC - LCD - em Sab 12 Jan 2013 - 21:19

DJPRMF

Administrador
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Se testou todas e nenhuma funcionou, então o problema deverá estar "fora" do sistema.
Ou seja, poderá ser da ligação em si (por exemplo, o cabo danificado) ou da configuração da propria TV.

Parto do principio que esteja a seleccionar a entrada correcta no LCD.
Consegue testar o cabo noutro televisor?


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#13Nota Re: Problema na ligação PC - LCD - em Sab 12 Jan 2013 - 21:32

mmiranda

Utilizador
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A configuração está feita da forma correta. Se o monitor é devidamente reconhecido, não creio que o problema esteja no cabo VGA. É lógico.

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#14Nota Re: Problema na ligação PC - LCD - em Sab 12 Jan 2013 - 23:44

lcmmonteiro

Técnico
Experimente na resolução do ecrã (no computador) tentar identificar o monitor

Painel de Controlo\Aspecto e Personalização\Visualização\Resolução de Ecrã

Detecte e identifique...

Se detectar e identificar o problema será outro mas, apresente-me o resultado...


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Cumprimentos,
Luís Monteiro

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#15Nota Re: Problema na ligação PC - LCD - em Dom 13 Jan 2013 - 14:55

mmiranda

Utilizador
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Boas,

Já verifiquei essa situação, Luís Monteiro. Percebe-se que o LCD tenta reconhecer e "passar" a imagem, mas continua a aparecer a "Poupança de energia e consequente encerramento.

Alguma ideia de como resolver o problema?

Cumprimentos.

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#16Nota Re: Problema na ligação PC - LCD - em Dom 13 Jan 2013 - 14:57

DJPRMF

Administrador
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Consegue ligar directamente ao LCD?
Ou seja, somente com um monitor?


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#17Nota Re: Problema na ligação PC - LCD - em Dom 13 Jan 2013 - 15:03

mmiranda

Utilizador
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É um portátil..

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#18Nota Re: Problema na ligação PC - LCD - em Dom 13 Jan 2013 - 15:08

DJPRMF

Administrador
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Sim...
Mas deve possuir uma opção nas configurações da gráfica para utilizar somente um monitor.

Por exemplo, teste carregar na tecla "WIN"+P e seleccione a ultima opção de "Somente projector" (e pode testar as outras também, so para confirmar se resolve).

Neste caso,a ultima opção deveria apresentar somente o monitor externo.


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#19Nota Re: Problema na ligação PC - LCD - em Dom 13 Jan 2013 - 15:13

mmiranda

Utilizador
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Ah, sim, não tinha percebido bem a que se referia!


Também já fiz esse teste, mas o resultado é o mesmo.

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#20Nota Re: Problema na ligação PC - LCD - em Dom 13 Jan 2013 - 15:18

DJPRMF

Administrador
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e o monitor do portatil, neste caso, deverá ter-se desligado, certo?

Se sim, a nível do software aparenta estar tudo correcto.
Como ultima tentativa, verifique na BIOS do PC se possui alguma opção para activar/ desactivar a gráfica (caso o portatil possua, por exemplo, uma Intel HD e outra grafica dedicada).


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#21Nota Re: Problema na ligação PC - LCD - em Dom 13 Jan 2013 - 15:23

mmiranda

Utilizador
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Corretíssimo.

Neste caso, não deverá ser por aí, pois ainda há uns dias atrás a ligação funcionava perfeitamente. Não percebo.

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#22Nota Re: Problema na ligação PC - LCD - em Dom 13 Jan 2013 - 15:37

DJPRMF

Administrador
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Se não alterou nada a nível do software, tudo aponta para que seja algo a nível do hardware.
Mesmo que tenha estando a funcionar à alguns dias...

Por exemplo, um cabo danificado pode ocorrer de um momento para o outro. Dai ter sugerido testar o cabo. Smile


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#23Nota Re: Problema na ligação PC - LCD - em Dom 13 Jan 2013 - 18:45

mmiranda

Utilizador
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@Luís Monteiro,

"Se detectar e identificar o problema será outro mas, apresente-me o resultado...".
Qual é esse problema que refere? Obrigado.

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#24Nota Re: Problema na ligação PC - LCD - em Dom 13 Jan 2013 - 19:08

DJPRMF

Administrador
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@mmiranda escreveu:@Luís Monteiro,

"Se detectar e identificar o problema será outro mas, apresente-me o resultado...".
Qual é esse problema que refere? Obrigado.

Penso que o "lcmmonteiro" se estaria a referir a "outro" de uma forma geral. Ou seja, que seria "outro e não aquele" que referiu. Smile


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#25Nota Re: Problema na ligação PC - LCD - em Dom 13 Jan 2013 - 20:01

lcmmonteiro

Técnico
Não chegou a confirmar se nesse passo o computador reconhece e identifica o televisor.

Lembrei-me agora que em tempos tive um portátil que quando ligava a um monitor externo só dava imagem no mesmo se fechasse o portátil.... mais tarde vim a descobrir que era defeito do portátil...

Se for possível partilhar algumas imagens que confirmem que o portátil reconhece e identifica o monitor, ajudaria a entender um pouco melhor.

Quando o monitor ou, neste caso o televisor entra em modo de poupança de energia, significa que o sinal de vídeo não chegou ao mesmo. Portanto, ou a saída de vídeo não se encontra devidamente configurada e está desactivada, existe algum problema com o cabo e/ou ficha ou então algum problema com o televisor...

Sem visualizar os equipamentos, as devidas ligações e até mesmo o software é complicado opinar...


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Luís Monteiro

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