Bom dia,

Trata-se de um tablet Android 4.0 e aceita tecnologia 3g por dispositivo usb .

É precisamente aqui que encontrei a primeira dificuldade, tenho uma pen TMN das mais básicas com um serviço até 7.3mb, quando conectada a pen o tablet passado algum tempo solicita um Pin do sim, introduzo e indica-me ''cartão sim bloqueado ou PIn bloqueado'' no entanto a pen funciona na perfeição em qualquer computador...

Aguardo a vossa ajuda pois tendo em conta que é uma questão de trabalho causa-me algum transtorno.

Abraço e até ja

Boas,
Bem vindo ao TugaTech.

Pelo que refere aparenta ser um bloqueio do sim. Ou seja, o tablet não aceita o SIM da TMN.
É o mesmo que um smartphone bloqueado a uma operadora: somente poderá utilizar o SIM dessa operadora. Outros cartões irão apresentar a mensagem que refere.

Cumps

DJPRMF escreveu:Boas,
Bem vindo ao TugaTech.

Pelo que refere aparenta ser um bloqueio do sim. Ou seja, o tablet não aceita o SIM da TMN.
É o mesmo que um smartphone bloqueado a uma operadora: somente poderá utilizar o SIM dessa operadora. Outros cartões irão apresentar a mensagem que refere.

Cumps

Desde já obrigado,

Como poderei resolver o problema?

Bom, caso seja este bloqueio, somente a operadora poderá desbloquear.

DJPRMF escreveu:Bom, caso seja este bloqueio, somente a operadora poderá desbloquear.

E sendo este o problema como saberei a que rede se encontra bloqueado?

Eu penso que não seja este o pblema porque não se trata de um tablet comprado numa operadora...

É possivel que esteja desbloqueado e, desta forma, será outro problema, mas essa informação deveria ser apresentada pela loja onde adquiriu o tablet.
Em ultimo caso deverá contactar a mesma.

DJPRMF escreveu:É possivel que esteja desbloqueado e, desta forma, será outro problema, mas essa informação deveria ser apresentada pela loja onde adquiriu o tablet.
Em ultimo caso deverá contactar a mesma.

O problema é que apesar de estar como novo o tablet é usado :/

É um pouco complicado de precisar...
A mensagem que surge ocorre no Android quando tenta ligar um SIM que esteja bloqueado pelo dispositivo.

O tablet possui alguma entrada para o cartão SIM (sem ser pela pen)?
Se sim, consegue testar com o cartão de outra operadora? Basicamente o único método para verificar o bloqueio será o teste com os cartões de outras operadoras (ou directamente pelas informações do fabricante).