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#1 Como utilizar modem ZON - em Qui 6 Jun 2013 - 21:26

Julioom

Iniciante

Boas,

 

Solicito a vossa ajuda pois tenho tentado utilizar um modem da ZON mas sem sucesso. Acontece o seguinte: tenho internet pela zon, que disponibilizaram um modem (sem wireless) Thomson THG540. Entretanto, deram-me um modem wireless (zon hub - o azul e preto), mas não consigo ligar á net,nem por cabo nem por wireless. Creio que será das configurações. 

 

Assim sendo, peço a vossa ajuda pois não sei o que configurar nem onde ir buscar os parâmetros que forem necessário. 

 

Agradeço desde já 

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#2 Re: Como utilizar modem ZON - em Qui 6 Jun 2013 - 21:34

DJPRMF

Administrador
avatar

Boas,

 

O processo de instalação inicial é bastante simples:

http://www.zon.pt/Suporte/INTERNET/Tutoriais/Equipamentos/Modems/MyHub/Pages/default.aspx?areaItemID=tab1&categoryItemID=7768c45a-f6ad-471e-90ed-3b9a7177e5ec&supportItemID=1&asID=tab11

 

Basicamente basta ligar o cabo coaxial e, posteriormente, um cabo ethernet ao seu computador.

A partir deste ponto não possui internet? (via cabo)

 

Cumps


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#3 Re: Como utilizar modem ZON - em Qui 6 Jun 2013 - 21:53

Julioom

Iniciante

Boas, antes demais obrigado pelo tempo dispensado.

 

As ligações estão correcta (por acaso já tinha estado nesse site a tentar resolver o problema). Depois de tudo instalado, o modem fica com a luz avermelhada e está sempre a reiniciar.

 

Tentei aceder a http://zonhub.home para ver as configurações mas confesso que não percebo grande coisa do assunto. Também tentei, através de um amigo, ver quais as configurações que ele tem mas nem assim consegui. 

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#4 Re: Como utilizar modem ZON - em Qui 6 Jun 2013 - 22:34

DJPRMF

Administrador
avatar

Visto que o router é novo, e antes de começar a "mexer", eu recomendaria contactar a zon.

Visto que o router foi recentemente adquirido, esta deve ser capaz de o ajudar nesta matéria sem que tenha de andar a mexer em configurações.

 

No entanto o led permanece ligado continuamente ou a piscar? E o router reinicia após atingir esta luz?


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