como podem confirmar na imagem, estou com dificuldade em entender o que se passa no gestor de dispositivos

quanto ao barramento sm, já instalei e re-instalei os drivers da motherboard, chipset, gráfica, e continua sempre assim..

o outro, não faço ideia do que seja..

Boas,

Já testou fisicamente todos os dispositivos ligados às portas USB?

Em todo o caso é dificil de especificar o que poderá ser.

Cumps

a parte do barramento sm já resolvi e o problema era do driver do chipset.

quanto ao dispositivo desconhecido, não consigo mesmo detectar. já desliguei tudo o que entra em usb.

de momento só tenho rato, teclado e impressora que mesmo desligados permanece o dispositivo desconhecido.

que raio andará para aqui "escondido" ???

As propriedades desse dispositivo não possuem nenhuma especificação ou detalhe?

sinceramente, com tudo o que é usb desligado e este dispositivo permanece, não sei mesmo o que será.

externamente, só me resta o monitor...

o problema então tem que obrigatoriamente ser interno...

[img=https://2img.net/h/s21.postimg.cc/tgl6co5k3/Sem_T_tulo.jpg]

creio serem as únicas informações disponíveis...

e ao ler acpi, ainda com maior certeza fiquei que o problema é interno.

mas creio ter instalado os drivers todos.

no entanto vou procurar mais uma vez no site do fabricante se falhou algo...

a única coisa que modifiquei desta vez que instalei o win 7 foi a actualização da bios mas, o problema já vinha do passado, ou seja, com a versão anterior da bios também tinha esta situação.

vamos lá procurar, então uma solução

Na BIOS procure se possui a opção "Intel Smart Connect Technology".

Se sim, tente desativar a mesma.