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#1 internet Zon telemovel - como funciona? - em Qua 27 Nov 2013 - 18:08

rjoana1

Iniciante

Olá,

sempre tive internet optimus no telemóvel e sempre que não apanhava qq rede por wifi o telemóvel mudava automaticamente e de imediato para a internet da optimus por GSM (estou a dizer bem?). Nunca tive falhas em 5 anos! Mudei para a Zon. Sempre que o telemovel não encontra a ligação wifi Zon-fon eu fico sem internet... não alterei qq configuração. Alguém sabe o que está a contecer? Mais, na optimus fazia ancoragem da minha net do telemovel para qq PC ou tablet, com o Zon não consigo fazer ancoragens... 

Se alguém me poder ajudar, fico mto grata.

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#2 Re: internet Zon telemovel - como funciona? - em Qua 27 Nov 2013 - 18:11

DJPRMF

Administrador
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Boas,

 

Muito possivelmente alguma configuração não se encontra bem aplicada. Alterou recentemente o cartão?

Caso se dirija a uma loja da ZON estes devem ser capazes de resolver o problema sem qualquer custo.

 

Cumps


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