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#1 Memup Slidepad 704DC bloqueou? - em Sex 11 Abr 2014 - 18:02

psisandra

Iniciante

Olá

Comprei o Slidepad 704DC ontem...começou por não ter praticamente som. Com os auscultadores o som é óptimo, mas sem eles quase não se ouve, mesmo com o som no máximo. Não sei se será normal?

Mas entretanto ontem, quando estava a carregar a bateria, fiz uns downloads do Play Store (facebook, instagram e mais uns jogos, tipo Pou, Meu Tom falante, Angry Birds, Hand Doctor, Cut the rope - jogos para o meu putinho conseguir jogar) e de repente apareceu o ecrã branco com o símbolo do memup (a vermelho) com os símbolos em baixo do Tablets, Sorage, Audio, Accessories e não sai daqui...desligo, ligo e fica neste ecrã, não faz mais nada...já tentei carregar no botão do reset e continua a só aparecer este ecrã...O que é que se passa? 

Posso fazer alguma coisa? Quando ligo ao computador para carregar, o computador não o detecta...o computador emite som quando o ligo e desligo, mas não aparece o tablet em lado nenhum.

Obrigado!!

Sandra Silva

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#2 Re: Memup Slidepad 704DC bloqueou? - em Sex 11 Abr 2014 - 18:24

DJPRMF

Administrador
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Boas,

Bem vindo ao TugaTech.

 

Visto que se trata de um novo equipamento, eu recomendaria ativar a garantia do mesmo. Andar a "mexer" pode violar a garantia e depois acaba por ficar com o equipamento danificado e sem o poder arranjar.

 

Tente contactar a loja onde o adquiriu.

 

Cumps


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