boas a todos ,recentemente formatei o meu pc com o cd do w7 que ja tenho a dois anos ,e depareime que ja nao consigo fazer actualizaçoes(erro 80072ee2)nem aceder a nenhum site da microsoft..o k sera?
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#2
Re: PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE - Ter 23 Dez 2014 - 10:36
DJPRMF
Administrador
Boas,
Possui alguma firewall?
Recomendo que verifique este link: http://windows.microsoft.com/en-us/windows/windows-update-error-80072ee2#1TC=windows-7
Cumps
#3 Re: PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE - Ter 23 Dez 2014 - 11:33
JOE1977
Utilizador
pois também nao abre esse link, e não possuo nenhuma firewall,excepto a do windows
#4 Re: PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE - Ter 23 Dez 2014 - 11:48
DJPRMF
AdministradorBoas,
O erro indicado indica uma sobrecarga dos servidores da Microsoft. Não será um problema da sua parte.
Pessoalmente não tenho qualquer problema no acesso ao Windows Update ou ao link anterior, mas depende do servidor onde se encontre a aceder.
Resumindo, aguarde algum tempo e volte a tentar. 
Cumps
#5 Re: PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE - Qui 25 Dez 2014 - 13:02
JOE1977
Utilizadorpassados 4 ou 5 dias continuo na mesma......quanto a questao do servidor eu uso a free fon zon sera por isso?
#6 Re: PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE - Qui 25 Dez 2014 - 13:10
DJPRMF
AdministradorEssa ligação é a oferta da FON/NOS. Está a utilizar um hotspot público?
Não possui outra forma de ligar à Internet?
#7 Re: PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE - Qui 25 Dez 2014 - 16:10
JOE1977
Utilizadorinfelizmente nao,e ja uso este serviço a pelo menos 3 anos pareceme e nunca tive tais problemas,nem o adobe flash player consigo instalar nem o java ..por isso estou a usar o chrome webbrowser
#8 Re: PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE - Qui 25 Dez 2014 - 16:15
DJPRMF
AdministradorEntão mas não possui uma ligação Internet sua?
É que essa é uma ligação publica...
Em todo o caso, já testou utilizar o "Windows Update Troubleshooter" que se encontra na página anterior?
#9 Re: PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE - Qui 25 Dez 2014 - 18:19
JOE1977
Utilizador==========
Anexo: Sem Título.png
=========isto e o k aparece depois de utilizar o windows update trobleshotter,continuo sem conseguir fazer actualizaçoes
Anexo: Sem Título.png
=========isto e o k aparece depois de utilizar o windows update trobleshotter,continuo sem conseguir fazer actualizaçoes
#10 Re: PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE - Qui 25 Dez 2014 - 18:26
DJPRMF
AdministradorBoas,
Esse erro é diferente do originalmente apresentado.
Teste efectuar os passos referidos neste video:
#11 Re: PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE - Qui 25 Dez 2014 - 19:37
JOE1977
Utilizadorinfelizmente ainda nao foi desta....quando tentei seguir as instruçoes no cmd nao aceitou as mesmas
#12 Re: PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE - Qui 25 Dez 2014 - 23:45
DJPRMF
AdministradorCertifique-se que inicia a linha de comandos como Administrador (botão direito -> "Executar como Administrador" )
Cumps
#13 Re: PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE - Sex 26 Dez 2014 - 11:13
JOE1977
Utilizadornada,voltei a tentar e resultados foram negativos.ja andei no youtube e tentei outras soluçoes e alguns programas,resultados sempre negativos .ate a pagina da microsoft so consigo ir a pagina inicial se tento transferir algo por exemplo a pagina vai abaixo
#14 Re: PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE - Sex 26 Dez 2014 - 11:15
DJPRMF
AdministradorRecomendo que altere para um a ligação à Internet mais "estável" e que seja sua. Dessa forma pode testar com mais exactidão o problema...
Depois disso volte a refazer o que está referido no video e verifique se está tudo correcto.
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