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#1PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE Empty PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE - Ter 23 Dez 2014 - 10:33

JOE1977

Utilizador
JOE1977
boas a todos ,recentemente formatei o meu pc com o cd do w7 que ja tenho a dois anos ,e depareime que ja nao consigo fazer actualizaçoes(erro 80072ee2)nem aceder a nenhum site da microsoft..o k sera?

#2PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE Empty Re: PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE - Ter 23 Dez 2014 - 10:36

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Boas,

 

Possui alguma firewall?

Recomendo que verifique este link: http://windows.microsoft.com/en-us/windows/windows-update-error-80072ee2#1TC=windows-7

 

Cumps


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#3PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE Empty Re: PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE - Ter 23 Dez 2014 - 11:33

JOE1977

Utilizador
JOE1977

pois também nao abre esse link, e não possuo nenhuma firewall,excepto a do windows

 

#4PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE Empty Re: PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE - Ter 23 Dez 2014 - 11:48

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Boas,

 

O erro indicado indica uma sobrecarga dos servidores da Microsoft. Não será um problema da sua parte.

Pessoalmente não tenho qualquer problema no acesso ao Windows Update ou ao link anterior, mas depende do servidor onde se encontre a aceder.

 

Resumindo, aguarde algum tempo e volte a tentar. Smile

 

Cumps


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#5PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE Empty Re: PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE - Qui 25 Dez 2014 - 13:02

JOE1977

Utilizador
JOE1977
passados 4 ou 5 dias continuo na mesma......quanto a questao do servidor eu uso a free fon zon sera por isso?

#6PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE Empty Re: PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE - Qui 25 Dez 2014 - 13:10

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Essa ligação é a oferta da FON/NOS. Está a utilizar um hotspot público?

Não possui outra forma de ligar à Internet?


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#7PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE Empty Re: PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE - Qui 25 Dez 2014 - 16:10

JOE1977

Utilizador
JOE1977

infelizmente nao,e ja uso este serviço a pelo menos 3 anos pareceme e nunca tive tais problemas,nem o adobe flash player consigo instalar nem o java ..por isso estou a usar o chrome webbrowser

#8PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE Empty Re: PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE - Qui 25 Dez 2014 - 16:15

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Então mas não possui uma ligação Internet sua?

É que essa é uma ligação publica...

 

Em todo o caso, já testou utilizar o "Windows Update Troubleshooter" que se encontra na página anterior?


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#9PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE Empty Re: PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE - Qui 25 Dez 2014 - 18:19

JOE1977

Utilizador
JOE1977
==========

  Anexo: Sem Título.png

=========isto e o k aparece depois de utilizar o windows update trobleshotter,continuo sem conseguir fazer actualizaçoes

#10PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE Empty Re: PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE - Qui 25 Dez 2014 - 18:26

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Boas,

 

Esse erro é diferente do originalmente apresentado.

Teste efectuar os passos referidos neste video:

 

 


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#11PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE Empty Re: PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE - Qui 25 Dez 2014 - 19:37

JOE1977

Utilizador
JOE1977
infelizmente ainda nao foi desta....quando tentei seguir as instruçoes no cmd nao aceitou as mesmas

#12PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE Empty Re: PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE - Qui 25 Dez 2014 - 23:45

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Certifique-se que inicia a linha de comandos como Administrador (botão direito -> "Executar como Administrador" )

 

Cumps


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#13PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE Empty Re: PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE - Sex 26 Dez 2014 - 11:13

JOE1977

Utilizador
JOE1977
nada,voltei a tentar e resultados foram negativos.ja andei no youtube e tentei outras soluçoes e alguns programas,resultados sempre negativos .ate a pagina da microsoft so consigo ir a pagina inicial se tento transferir algo por exemplo a pagina vai abaixo

#14PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE Empty Re: PROBLEMAS COM WINDOWS UPDATE - Sex 26 Dez 2014 - 11:15

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Recomendo que altere para um a ligação à Internet mais "estável" e que seja sua. Dessa forma pode testar com mais exactidão o problema...

Depois disso volte a refazer o que está referido no video e verifique se está tudo correcto. Smile


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