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#1 PC desliga quando jogo - em Ter 10 Mar 2015 - 20:22

Badal

Iniciante

Boas pessoal

Quando jogo Call of Duty Advanced Warfare e Assassins Creed Unity, o meu pc desliga-se completamente.Já experimentei com outra fonte e desliga-se na mesma.A minha configuração é esta :

 

CPU - Intel Core i5 2500K 3.30Ghz

Placa mãe - Asus P8B75-M LE 

Memória - 8GB DDR3

Gráfica - Sapphire R9 270X 2GB DDR5

Fonte - 700W

Disco - Hitachi 500GB

Disco - Seagate 500GB

 

PS: Tenho os drivers todos actualizados.

 

Cumps

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#2 Re: PC desliga quando jogo - em Ter 10 Mar 2015 - 20:45

DJPRMF

Administrador
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Boas,

 

Já verificou a temperatura do sistema?

O problema apenas se verifica com os jogos, certo? Utilize o speedfan para verificar a temperatura.

 

Se necessário, corra um pequeno benchmark gráfico para verificar se o aumento é significativo. Wink

 

Cumps


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#3 Re: PC desliga quando jogo - em Ter 10 Mar 2015 - 20:53

Badal

Iniciante

Certo, o problema só se verifica com os jogos. Já corri vários benchmarks, 3D Mark, PC Mark, etc. e nunca se desliga, só faz isso com os jogos. Vou correr o jogo e verificar as temperaturas e já posto aqui.

Cumps

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#4 Re: PC desliga quando jogo - em Ter 10 Mar 2015 - 21:32

Badal

Iniciante

Aqui está



==========

  Anexo: Screenshot (20h 29m 32s).jpg

==========

 

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#5 Re: PC desliga quando jogo - em Ter 10 Mar 2015 - 21:50

DJPRMF

Administrador
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Essa temperatura foi registada logo depois de ter saido do jogo?

O melhor será manter o programa em monitorização, iniciar o jogo durante alguns minutos e depois verificar a temperatura (ALT+TAB).

 

Mas, pelo que apresenta, parece estar um pouco elevada...

 


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#6 Re: PC desliga quando jogo - em Ter 10 Mar 2015 - 22:02

Badal

Iniciante

Esta temperatura foi registada durante o jogo. Também achei elevada, qual será o motivo de estar tão elevada ?

Cumps

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#7 Re: PC desliga quando jogo - em Ter 10 Mar 2015 - 23:02

DJPRMF

Administrador
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A nível da gráfica, está um pouco alta mas dentro do normal quando joga.

Agora a do processador está um pouco elevada... Possivelmente, com um pouco mais de tempo no jogo, é capaz de atingir temperaturas superiores.

 

Utilize o Furmark: http://www.ozone3d.net/benchmarks/fur/

Desta forma pode analisar em tempo real a temperatura da gráfica. Mas note que deve deixar a correr durante alguns minutos (não adianta entrar e sair logo do programa).

 

No caso do processador utilize o IntelBurnTest - http://www.majorgeeks.com/files/details/intelburntest.html

Mantenha o speedfan a monitorizar a temperatura (evite o speccy neste caso).

 

Cumps


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#8 Re: PC desliga quando jogo - em Qua 11 Mar 2015 - 0:40

Badal

Iniciante

Executei um teste com o FurMark, a temperatura da gráfica chegou aos 79ºC e pouco depois o pc desligou-se.

Cumps

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#9 Re: PC desliga quando jogo - em Qua 11 Mar 2015 - 10:22

DJPRMF

Administrador
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E a do CPU?


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#10 Re: PC desliga quando jogo - em Qua 11 Mar 2015 - 11:44

Badal

Iniciante
Boas, a do cpu o Max foi 48 C

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#11 Re: PC desliga quando jogo - em Qua 11 Mar 2015 - 21:01

DJPRMF

Administrador
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As temperaturas, neste aspecto, não estão assim tão elevadas que levem ao desligar do sistema. Os 79ºC da gráfica são um pouco altos, mas ainda dentro do que seria "normal" antes de atingir valores mais elevados para desligar o sistema.

 

A nível das temperaturas não vejo nada de errado. O que é estranho é somente ocorrer em processamento gráfico...

Apenas com o IntelBurnerTest o sistema não se desliga?


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#12 Re: PC desliga quando jogo - em Qua 11 Mar 2015 - 21:12

Badal

Iniciante

Fiz 2 testes com o intelburntest, 1 normal e o outro high e nunca se desligou, passou sempre no teste. Fica aqui mais umas screenshots que acabei de fazer

 



==========

  Anexo: Screenshot (19h 55m 22s).jpg

==========



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  Anexo: Screenshot (20h 05m 05s).jpg

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  Anexo: Screenshot (19h 50m 18s).jpg

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  Anexo: Screenshot (20h 00m 48s).jpg

==========

 

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#13 Re: PC desliga quando jogo - em Qua 11 Mar 2015 - 21:59

Badal

Iniciante

De vez em quando aparece-me isto



==========

  Anexo: Screenshot (20h 55m 03s).jpg

==========

 

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#14 Re: PC desliga quando jogo - em Qua 11 Mar 2015 - 22:27

DJPRMF

Administrador
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Qual é exatamente a marca da fonte?


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#15 Re: PC desliga quando jogo - em Qua 11 Mar 2015 - 22:32

Badal

Iniciante

Neste momento estou a utilizar uma fonte de um colega meu, Gigabyte 750W para saber se era problema na fonte, mas o problema mantém-se. A minha é uma PS Jet 700W.

 

Cumps

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#16 Re: PC desliga quando jogo - em Qua 11 Mar 2015 - 22:34

DJPRMF

Administrador
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Neste caso, possui acesso a outra gráfica? Ou até mesmo utilizando a gráfica integrada se possuir...

O facto de o erro somente surgir em tarefas mais exigentes a nível gráfico aponta para algum problema nesse ponto.

 

O alerta da voltagem não é muito correcto, mas verifique na BIOS as mesmas (devem surgir ai).


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#17 Re: PC desliga quando jogo - em Qui 12 Mar 2015 - 10:44

Badal

Iniciante

Boas, fiz mais uns testes e o pc nunca se desligou, tanto os testes como o jogo nunca joguei em fullscreen, joguei sempre em windowed e as temperaturas da gráfica nunca passaram aos 70ºC.

 

Cumps

 

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#18 Re: PC desliga quando jogo - em Qui 12 Mar 2015 - 13:48

DJPRMF

Administrador
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Boas,

 

Esse caso é com outra gráfica?

Ou está a utilizar a mesma mas em fullscreen?

 

Cumps


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#19 Re: PC desliga quando jogo - em Qui 12 Mar 2015 - 14:29

Badal

Iniciante
Boas, é a mesma gráfica, só que não joguei nem fiz o teste em fullscreen.

Cumps

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#20 Re: PC desliga quando jogo - em Qui 12 Mar 2015 - 14:41

DJPRMF

Administrador
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Têm a certeza que as drivers estão efectivamente atualizadas?

 

Comece por realizar o download das drivers mais recentes (atenção para não realizar o download da versão Beta) e guarde no seu sistema.

 

Agora tente remover completamente as drivers atualmente instaladas:

http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/GPU57RemoveOldGraphicsDrivers.aspx

 

Após isso reinicie o sistema.

Por fim, certifique-se que não se encontra nenhum software da AMD ainda instalado, volte a instalar as drivers mais recentes e reinicie uma vez mais o sistema.

 

Cumps


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#21 Re: PC desliga quando jogo - em Qui 12 Mar 2015 - 22:55

Badal

Iniciante

Boas, já verifiquei e tenho as drivers mais recentes. Um azar nunca vem só e agora penso que o disco rígido foi à vida, estou a correr o Hirens e até agora já vai com 240 erros 

Depois dou novidades.

Obrigado,

 

Cumps

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#22 Re: PC desliga quando jogo - em Ter 17 Mar 2015 - 16:35

Fabrizio

Avançado

Faz uma limpeza por dentro...nas ventoinhas nos dissipadores cpu e gráfica e mete pasta térmica nova...e vê se mantém...vê também se tens algum condensador "inchado".

Boa Sorte *

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