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#1 PC não reconhece toda a Ram. - em Dom 24 Maio 2015 - 15:43

bvieira85

Iniciante

Boas a todos.

 

Eu tenho um pc com 3G de ram, um slot tem 2G e o outro tem apenas 1G (marcas diferentes). O sistema detecta toda a ram que há no pc. Comprei mais uma ram de 2G para substituir a de 1G, ficando no total com 4G. só que o que acontece é que quando ponho as duas rams de 2G, o sistema só detecta 2,5G. Já vi  casos em que o sistema diz que estão instalados 4G e só 3,25G é que estão disponíveis, no meu caso não! Apenas aparece 2,5G, quando vou ao cpu z na parte da memoria, esta lá 4G, noutros programas aparece 2,5G (EVEREST, Advanced SystemCare ). Como posso resolver o meu problema?

 

Componentes:

 

Motherboard - Asus P5VD2-VM SE

Aguenta até 8g, máximo 4g por slot.

 

Processador - Core 2 Duo E6400

 

Rams - 1ª Transcend 2G DDR2 667 / 2ª Kingston 2G DDR2 667

 

Gráfica - Geforce 210 1G DDR3 64 Bits   

 

SO - Windows 7 Ultimate Service Pack 1 64 Bits

 

PS: Os slots estão bons assim como as rams, porque já testei as duas rams de forma individual em cada slot. Dando ambas o total de memoria que a ram indica 2G

 

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#2 Re: PC não reconhece toda a Ram. - em Dom 24 Maio 2015 - 16:59

DJPRMF

Administrador
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Boas,

 

Uma parte da RAM pode estar dedicada para outras tarefas ou para o próprio hardware.

Por exemplo, certas motherboards reservam vários MB ou até GB para a gráfica integrada (e em alguns casos, mesmo que não a esteja a utilizar).

Verifique atentamente a BIOS...

 

Pode também experimentar com um LiveCD do Ubuntu ou similar e verifique a memoria disponivel.

Por fim, é algo "óbvio", mas verifique se possui realmente o sistema de 64 bits... Smile

 

Cumps


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#3 Re: PC não reconhece toda a Ram. - em Dom 24 Maio 2015 - 20:52

bvieira85

Iniciante

Boas.

 

A memoria que esta dedicada a gráfica onboard, é de 128MB, mas eu não uso essa gráfica. E o estranho é quando tiro uma ram de 2G e meto a de 1G, passa a 3G sem problema. Quando tem as duas de 2G, fico só com 2,5G.

Enquanto ao SO, em todos os programas diz que é 64Btis.

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#4 Re: PC não reconhece toda a Ram. - em Dom 24 Maio 2015 - 22:22

DJPRMF

Administrador
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hum...

Tente aceder ao Monitor de Recursos no Windows (dentro das Ferramentas administrativas) e coloque o printscreen deste. Wink

 

Cumps


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#5 Re: PC não reconhece toda a Ram. - em Seg 25 Maio 2015 - 14:04

bvieira85

Iniciante

Boas.

 

Tambem tirei print ao Cpu z e ao everest.

 

 

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#6 Re: PC não reconhece toda a Ram. - em Seg 25 Maio 2015 - 14:12

DJPRMF

Administrador
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Esqueci-me de referir: Na BIOS surge a totalidade da RAM, certo? Ou também apenas surge 2.5GB?

 

Em todo o caso teste o seguinte:

1- Aceda ao "msconfig"

2- Aba "Arranque (Boot)" -> Opções avançadas

3- Verifique se a opção "Memoria Máxima" não está ativa e limitada.

 

Cumps


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#7 Re: PC não reconhece toda a Ram. - em Seg 25 Maio 2015 - 14:20

bvieira85

Iniciante

Boas.

 

Na Bios aparece somente 2,5G e na opção de memoria máxima não esta activada. 

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#8 Re: PC não reconhece toda a Ram. - em Seg 25 Maio 2015 - 14:40

DJPRMF

Administrador
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Voltei atrás e vi algo que me "escapou".

A P5VD2VM é uma motherboard antiga... Ainda é de socket 775 e apenas suporta RAM DDR2...

 

Alem disso, apenas suporta um máximo de 4GB de RAM, não 8GB:

http://www.asus.com/Motherboards/P5VD2VM_SE/specifications/

 

O que está referido nas especificações é o total, não "por slot".

 

Dito isto, das duas uma:

- Ou existe alguma incompatibilidade entre esses módulos ou até a propria placa;

- A memoria está "reservada" pelo chipset

 

O teste definitivo seria testar ambos os módulos, ambos instalados, noutro sistema.

Se a BIOS também indica a existência de apenas 2.5GB (e em mais nenhum local os 4GB), então não é algo relativo ao sistema operativo em si.

 

Também me parece improvável que seja memoria "reservada", já que ainda é um valor considerável, mas não é impossivel...


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#9 Re: PC não reconhece toda a Ram. - em Seg 25 Maio 2015 - 16:13

bvieira85

Iniciante
Incompatibilidade entre os módulos da duas rams?  

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#10 Re: PC não reconhece toda a Ram. - em Seg 25 Maio 2015 - 16:47

DarkSicko

Técnico
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Sim, os módulos de RAM para trabalhar em dual channel têm de ser compatíveis.

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#11 Re: PC não reconhece toda a Ram. - em Seg 25 Maio 2015 - 16:52

DJPRMF

Administrador
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@DarkSicko escreveu:Sim, os módulos de RAM para trabalhar em dual channel têm de ser compatíveis.

 

Não será só devido ao Dual-Channel... Smile

 

Certos módulos podem não ser compatíveis entre si ou apresentar alguns erros. Dai ser sempre recomendado instalar módulos iguais (igualmente devido ao Dual Channel).


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