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kurohotaru

Iniciante
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Pessoal, agradeço coração se puderem me ajudar pois este é o meu computador de trabalho e não tenho como trabalhar sem ele..

 

O problema:

Eu estava planejando formatar esse computador, mas a tela da BIOS não aparecia fazia semanas; se eu reinicio,não vai aparecer a tela da BIOS e vai direto pro Windows. Fora isso, tudo o resto funcionava sem problemas.

Após eu tentar de todas as formas de fazer a BIOS aparecer para eu poder formatá-lo, removi a bateria do CMOS e recoloquei após algum tempo (é a de jump), para ver se resetava a bios e dessa forma ela aparecia.

Após montá-lo de novo,e religar, agora a tela não aparece. Mas não só a tela da BIOS: nenhuma tela aparece.

- Eu escuto um "bip" normal após ligá-lo.

- Escuto HD, ventiladores, etc., funcionando

- O computador tem poucos meses de uso.

- Não é problema de monitor pois testei em dois monitores diferentes (um HDMI e outro normal).

Tentei refazer os passos, e checar se havia algo mal conectado, conectando de novo, mas o problema persistiu.

 

Quem puder me ajudar, eu agradeço, de verdade.

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DJPRMF

Administrador
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Boas,

 

Possui uma placa gráfica dedicada e/ou uma integrada na motherboard?

Teste ambas, pois pode ter alterado essa configuração.

 

Cumps


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kurohotaru

Iniciante
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Obrigada pela ajuda, mas consegui resolver após reabrir e dar uma encaixada em tudo, pra mim algo havia ficado mal conectado. Isso resolveu.

O problema agora é outro (rs). Ao instalar o windows, dá o erro 0x80070570 e já fiz de tudo.

Vou criar outro tópico para isso, pois não é o mesmo problema. Obrigada pela ajuda.

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DarkSicko

Técnico
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