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Fiquei sem som depois de actualizar para o Windons 10 - Sáb 1 Ago 2015 - 11:08Olá!
Sou novata aqui e não entendo muito de computadores.
Ontem à noite actualizei o meu pc para o Windons 10 e ele ficou sem audio nenhum. Diz que o dispositivo não está ligado, mas já tentei e não consigo actualizar ou sequer ir buscar a drive porque não faço ideia onde procurar.
Tentei ir ao suporte do Windons 10 mas tudo o que aparece são questões e respostas que nada têm a ver com este problema.
O meu pc é um Toshiba Satellite.
O que posso fazer?
Agradeço uma ajudinha 
Re: Fiquei sem som depois de actualizar para o Windons 10 - Sáb 1 Ago 2015 - 11:29
Boas,
Provavelmente deverá ser relativo à falta de drivers ou, em ultimo caso, a alguma incompatibilidade nestas.
Qual é o modelo exato do Toshiba Satellite? (verifique na etiqueta por debaixo do mesmo).
Cumps
Re: Fiquei sem som depois de actualizar para o Windons 10 - Sáb 1 Ago 2015 - 11:37Olá
O modelo é Toshiba Satellite L50-A-104, é o que diz atrás.
Re: Fiquei sem som depois de actualizar para o Windons 10 - Sáb 1 Ago 2015 - 11:40Esqueci-me também de perguntar: é a versão de 32 ou 64Bits do Windows que possui?
Se for a de 64 bits tente reinstalar estas drivers: http://support1.toshiba-tro.de/tedd-files2/0/sound-20140127155313.zip
Re: Fiquei sem som depois de actualizar para o Windons 10 - Sáb 1 Ago 2015 - 11:51É de 64 bits. Vou então tentar fazer isso 
Obrigada.
Eu já dou noticias!
Re: Fiquei sem som depois de actualizar para o Windons 10 - Sáb 1 Ago 2015 - 12:03 
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