Bom dia,

comprei um computador á 1 ano, vinha com o windows 8.1 sempre funcionou bem e rápido.

mais tarde actualizei para o windows 10, continuou trabalhando bem e rápido.

há pouco tempo necessitei fazer um restauro do sistema, reinstalou o windows 10, mas ficou lento, muito lento.

que posso fazer para o meu computador voltar a ficar rápido ?

Cas

Boas,

Essa lentidão que refere começou desde algum momento - por exemplo, depois de instalar um programa - ou desde que começou a utilizar o sistema operativo novamente?

Verifique também o Gestor de Tarefas para identificar algum serviço que esteja a utilizar mais recursos.

Cumps

Começou assim que restaurei o sistema.

Cump.

E já tentou restaurar novamente depois disso?

Verifique também o gestor de tarefas para verificar se está tudo dentro dos conformes em nível de utilização de recursos.

Boas,

Poderá ser o disco que esteja com defeito, ou memória ram insuficiente.

Bom dia,

Voltei a fazer o restauro e verifiquei o gestor de tarefas, está tudo normal, mas continua lento.

falai com outras pessoas que também fizeram o restauro do windows 10 e têm o mesmo problema.

O Meu computador é um I5, tem 500 Gb de disco e 6 Gb de Ram.

Penso que o problema está no restauro do windows 10, pois enquanto trabalhei com o computador com o windows 10, antes de fazer o restauro, estava tudo muito bem.

Cas

Quando se refere a "lentidão" é exatamente em que?

Por exemplo, é na abertura de programas ou no próprio movimento do rato?

Ou é algo mais genérico?

Cumps

Esta lento na Abertura de Pastas, de documentos do Office, mas em especial na abertura de paginas da web.

Cump

Cas

E estão todas as drivers instaladas correctamente? Não surge nada no gestor de dispositivos como desconhecido?

O restauro do Windows 10 não deveria causar esse tipo de problemas. O que poderá estar a ocorrer é relacionado com as drivers...

Verifique o gestor de tarefas quando abre uma pasta ou inicia um programa. Algo se modifica para valores elevados nessas tarefas? Por exemplo, a utilização do disco ou do processador...

Cumps