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#1 Ajudaaaaaaaaa arranque pc - em Qui 24 Maio 2018 - 9:42

Bom dia.Estou com problemas com o arranque do meu pc.Não reparaautomaticamente o arranque.Já tentei iniciar sessão em modo desegurança mas também bloqueia e não prossegue.O que posso fazer?Alguémdisposto a ajudar-me?Antecipadamente grata já tentei o chkdsk e dá-me erros .Já tentei recuperar o arranque com uma pen com windows mas tb não resultou 

ps tenho fracos conhecimentos informática 

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#2 Re: Ajudaaaaaaaaa arranque pc - em Qui 24 Maio 2018 - 9:45

DJPRMF

Administrador
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Boas,

 

Antes de mais, se possui poucos conhecimentos para realizar as tarefas, poderá ser um pouco complicado de indicar tudo.

Porém, já testou reinstalar o sistema com a pen que refere? Ao arrancar pela mesma deverá possuir a opção de "Reparar" a instalação do Windows. Essa deve resolver a maioria dos problemas.

 

Em todo o caso, surge algum erro em concreto no arranque? O que verifica exatamente?

 

Cumps


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#3 Re: Ajudaaaaaaaaa arranque pc - em Qui 24 Maio 2018 - 9:48

@Ângela Pereira escreveu:

Bom dia.Estou com problemas com o arranque do meu pc.Não reparaautomaticamente o arranque.Já tentei iniciar sessão em modo desegurança mas também bloqueia e não prossegue.O que posso fazer?Alguémdisposto a ajudar-me?Antecipadamente grata já tentei o chkdsk e dá-me erros .Já tentei recuperar o arranque com uma pen com windows mas tb não resultou 

ps tenho fracos conhecimentos informática 

 

Eu já formatei o computador há anos atrás e o sujeito que me fez a formatação deixou-me com 2 cds para recuperação do sistema mas há aqui mais problemas.Eu não guardei os meus dados e tb não os queria perder :-((

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#4 Re: Ajudaaaaaaaaa arranque pc - em Qui 24 Maio 2018 - 10:12

DJPRMF

Administrador
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Como possui poucos conhecimentos na área, e com vista a evitar uma possível perda de dados, o melhor que recomendaria será levar o PC a um técnico especializado. Sei que não é a resposta mais directa, mas será o melhor para prevenir essa perda de dados Wink

 

Mas a sua descrição do problema não é muito clara, existem dezenas de possibilidades. Qual é o problema em concreto? Surge algum erro?

 

Em todo o caso, a reinstalação/reparação do Windows não é uma formatação. Os dados não são apagados, apenas o sistema é reinstalado.

Primeiro deve possuir uma pen de arranque criada - https://www.microsoft.com/pt-pt/software-download/windows10

Depois deve arrancar por essa pen e a opção "Reparar" o Windows deve surgir dentro da mesma. Certifique-se que selecciona a reparação e não a instalação do sistema "como novo".


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#5 Re: Ajudaaaaaaaaa arranque pc - em Qui 24 Maio 2018 - 10:21

@DJPRMF escreveu:

Como possui poucos conhecimentos na área, e com vista a evitar uma possível perda de dados, o melhor que recomendaria será levar o PC a um técnico especializado. Sei que não é a resposta mais directa, mas será o melhor para prevenir essa perda de dados Wink

 

Mas a sua descrição do problema não é muito clara, existem dezenas de possibilidades. Qual é o problema em concreto? Surge algum erro?

 

Em todo o caso, a reinstalação/reparação do Windows não é uma formatação. Os dados não são apagados, apenas o sistema é reinstalado.

Primeiro deve possuir uma pen de arranque criada - https://www.microsoft.com/pt-pt/software-download/windows10

Depois deve arrancar por essa pen e a opção "Reparar" o Windows deve surgir dentro da mesma. Certifique-se que selecciona a reparação e não a instalação do sistema "como novo".

E é possível mesmo eu tendo poucos conhecimentos fazer a reinstalação ?Eu usei uma pen e fui buscar o windows á net ...

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#6 Re: Ajudaaaaaaaaa arranque pc - em Qui 24 Maio 2018 - 10:22

@DJPRMF escreveu:

Como possui poucos conhecimentos na área, e com vista a evitar uma possível perda de dados, o melhor que recomendaria será levar o PC a um técnico especializado. Sei que não é a resposta mais directa, mas será o melhor para prevenir essa perda de dados Wink

 

Mas a sua descrição do problema não é muito clara, existem dezenas de possibilidades. Qual é o problema em concreto? Surge algum erro?

 

Em todo o caso, a reinstalação/reparação do Windows não é uma formatação. Os dados não são apagados, apenas o sistema é reinstalado.

Primeiro deve possuir uma pen de arranque criada - https://www.microsoft.com/pt-pt/software-download/windows10

Depois deve arrancar por essa pen e a opção "Reparar" o Windows deve surgir dentro da mesma. Certifique-se que selecciona a reparação e não a instalação do sistema "como novo".

 

Quanto aos erros,são muitos...terei que escrever um longo texto...

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#7 Re: Ajudaaaaaaaaa arranque pc - em Qui 24 Maio 2018 - 10:25

@DJPRMF escreveu:

Como possui poucos conhecimentos na área, e com vista a evitar uma possível perda de dados, o melhor que recomendaria será levar o PC a um técnico especializado. Sei que não é a resposta mais directa, mas será o melhor para prevenir essa perda de dados Wink

 

Mas a sua descrição do problema não é muito clara, existem dezenas de possibilidades. Qual é o problema em concreto? Surge algum erro?

 

Em todo o caso, a reinstalação/reparação do Windows não é uma formatação. Os dados não são apagados, apenas o sistema é reinstalado.

Primeiro deve possuir uma pen de arranque criada - https://www.microsoft.com/pt-pt/software-download/windows10

Depois deve arrancar por essa pen e a opção "Reparar" o Windows deve surgir dentro da mesma. Certifique-se que selecciona a reparação e não a instalação do sistema "como novo".

 

e eu tenho o windows vista ,não o windows 10 ..

 

 

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#8 Re: Ajudaaaaaaaaa arranque pc - em Qui 24 Maio 2018 - 10:26

@DJPRMF escreveu:

Como possui poucos conhecimentos na área, e com vista a evitar uma possível perda de dados, o melhor que recomendaria será levar o PC a um técnico especializado. Sei que não é a resposta mais directa, mas será o melhor para prevenir essa perda de dados Wink

 

Mas a sua descrição do problema não é muito clara, existem dezenas de possibilidades. Qual é o problema em concreto? Surge algum erro?

 

Em todo o caso, a reinstalação/reparação do Windows não é uma formatação. Os dados não são apagados, apenas o sistema é reinstalado.

Primeiro deve possuir uma pen de arranque criada - https://www.microsoft.com/pt-pt/software-download/windows10

Depois deve arrancar por essa pen e a opção "Reparar" o Windows deve surgir dentro da mesma. Certifique-se que selecciona a reparação e não a instalação do sistema "como novo".

 

Aliás,ainda tenho a pen com o windows...como é que se faz essa reinstalação?

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#9 Re: Ajudaaaaaaaaa arranque pc - em Qui 24 Maio 2018 - 13:14

DJPRMF

Administrador
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Para se perceber melhor era necessário ter-se conhecimento dos erros em concreto. O que surge, como aparece, etc... basicamente tudo.

No entanto, sendo o Windows Vista, isso complica-se. Alem de ser um sistema já bastante antigo, ele é bem conhecido por problemas, e a grande maioria não possui outra solução a não ser reinstalar...

 

Para ser honesto, tendo em conta que possui desconhecimento na área, o melhor será mesmo levar o PC a um técnico. Tentar arranjar por si poderá levar à perda de dados que possui...

Pode não ser a resposta que pretendia, mas será a mais recomendada para o seu caso Wink


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#10 resposta a - em Qui 24 Maio 2018 - 17:26

Quando ligo aparece-me uma cena a dizer que o arranque falhou...e há 2 opções ,numa diz "iniciar a reparação automática do arranque (recomendado) e outra que diz iniciar o windows normalmente mas está seleccionado iniciar a reparação automatica,começa a contar uns 30 segundos e depois aparece uma janela pequena a dizer que estão a tentar implementar as reparações  mas no fim diz sempre que o windows não conseguiu...

 

 

@Ângela Pereira escreveu:
@DJPRMF escreveu:

Como possui poucos conhecimentos na área, e com vista a evitar uma possível perda de dados, o melhor que recomendaria será levar o PC a um técnico especializado. Sei que não é a resposta mais directa, mas será o melhor para prevenir essa perda de dados Wink

 

Mas a sua descrição do problema não é muito clara, existem dezenas de possibilidades. Qual é o problema em concreto? Surge algum erro?

 

Em todo o caso, a reinstalação/reparação do Windows não é uma formatação. Os dados não são apagados, apenas o sistema é reinstalado.

Primeiro deve possuir uma pen de arranque criada - https://www.microsoft.com/pt-pt/software-download/windows10

Depois deve arrancar por essa pen e a opção "Reparar" o Windows deve surgir dentro da mesma. Certifique-se que selecciona a reparação e não a instalação do sistema "como novo".

 

Aliás,ainda tenho a pen com o windows...como é que se faz essa reinstalação?

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#11 Re: Ajudaaaaaaaaa arranque pc - em Qui 24 Maio 2018 - 17:36

DJPRMF

Administrador
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Mas o Windows arranca? Se selecionar a segunda opção de iniciar normalmente...

Se não o que acontece?


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#12 Re: Ajudaaaaaaaaa arranque pc - em Qui 24 Maio 2018 - 17:47

O windows arranca até que bloqueia na tentativa de reparar o arranque automaticamente,nunca consigo chegar nem sequer ao ambiente de trabalho

 

@Ângela Pereira escreveu:

Quando ligo aparece-me uma cena a dizer que o arranque falhou...e há 2 opções ,numa diz "iniciar a reparação automática do arranque (recomendado) e outra que diz iniciar o windows normalmente mas está seleccionado iniciar a reparação automatica,começa a contar uns 30 segundos e depois aparece uma janela pequena a dizer que estão a tentar implementar as reparações  mas no fim diz sempre que o windows não conseguiu...

 

 

@Ângela Pereira escreveu:
@DJPRMF escreveu:

Como possui poucos conhecimentos na área, e com vista a evitar uma possível perda de dados, o melhor que recomendaria será levar o PC a um técnico especializado. Sei que não é a resposta mais directa, mas será o melhor para prevenir essa perda de dados Wink

 

Mas a sua descrição do problema não é muito clara, existem dezenas de possibilidades. Qual é o problema em concreto? Surge algum erro?

 

Em todo o caso, a reinstalação/reparação do Windows não é uma formatação. Os dados não são apagados, apenas o sistema é reinstalado.

Primeiro deve possuir uma pen de arranque criada - https://www.microsoft.com/pt-pt/software-download/windows10

Depois deve arrancar por essa pen e a opção "Reparar" o Windows deve surgir dentro da mesma. Certifique-se que selecciona a reparação e não a instalação do sistema "como novo".

 

Aliás,ainda tenho a pen com o windows...como é que se faz essa reinstalação?

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#13 resposta a... - em Qui 24 Maio 2018 - 18:00

E eu tento executar o sfc/scannow  e diz "existe uma reparação do sistema pendente que requer um reinicio para ser concluida .Reinicie o windows e execute novamente ".Eu reinicio tal como pedem e volto a executar e mais uma vez aparece a mesma mensagem...

 

@Ângela Pereira escreveu:

Quando ligo aparece-me uma cena a dizer que o arranque falhou...e há 2 opções ,numa diz "iniciar a reparação automática do arranque (recomendado) e outra que diz iniciar o windows normalmente mas está seleccionado iniciar a reparação automatica,começa a contar uns 30 segundos e depois aparece uma janela pequena a dizer que estão a tentar implementar as reparações  mas no fim diz sempre que o windows não conseguiu...

 

 

@Ângela Pereira escreveu:
@DJPRMF escreveu:

Como possui poucos conhecimentos na área, e com vista a evitar uma possível perda de dados, o melhor que recomendaria será levar o PC a um técnico especializado. Sei que não é a resposta mais directa, mas será o melhor para prevenir essa perda de dados Wink

 

Mas a sua descrição do problema não é muito clara, existem dezenas de possibilidades. Qual é o problema em concreto? Surge algum erro?

 

Em todo o caso, a reinstalação/reparação do Windows não é uma formatação. Os dados não são apagados, apenas o sistema é reinstalado.

Primeiro deve possuir uma pen de arranque criada - https://www.microsoft.com/pt-pt/software-download/windows10

Depois deve arrancar por essa pen e a opção "Reparar" o Windows deve surgir dentro da mesma. Certifique-se que selecciona a reparação e não a instalação do sistema "como novo".

 

Aliás,ainda tenho a pen com o windows...como é que se faz essa reinstalação?

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#14 Re: Ajudaaaaaaaaa arranque pc - em Qui 24 Maio 2018 - 18:02

DJPRMF

Administrador
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Mas não possui a opção para ignorar a reparação?

E o que refere acontece quando carrega na opção de iniciar o Windows normalmente? E onde está a executar o "sfc"?

 

Se está a executar o comando sfc é porque está dentro do Windows (ou na linha de comandos da recuperação). Smile


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#15 Re: Ajudaaaaaaaaa arranque pc - em Qui 24 Maio 2018 - 19:46

Eu consigo aceder á linha de comandos atraves das opçoes avançados do arranque (não é preciso chegar ao ambiente de trabalho para isso)

Quando opto por iniciar o arranque normalmente,aparece-me aquele simbolo e a dizer microsoft corporation durante muito tempo e depois o ecra fica todo preto e não avança...

 

 

@Ângela Pereira escreveu:

E eu tento executar o sfc/scannow  e diz "existe uma reparação do sistema pendente que requer um reinicio para ser concluida .Reinicie o windows e execute novamente ".Eu reinicio tal como pedem e volto a executar e mais uma vez aparece a mesma mensagem...

 

@Ângela Pereira escreveu:

Quando ligo aparece-me uma cena a dizer que o arranque falhou...e há 2 opções ,numa diz "iniciar a reparação automática do arranque (recomendado) e outra que diz iniciar o windows normalmente mas está seleccionado iniciar a reparação automatica,começa a contar uns 30 segundos e depois aparece uma janela pequena a dizer que estão a tentar implementar as reparações  mas no fim diz sempre que o windows não conseguiu...

 

 

@Ângela Pereira escreveu:
@DJPRMF escreveu:

Como possui poucos conhecimentos na área, e com vista a evitar uma possível perda de dados, o melhor que recomendaria será levar o PC a um técnico especializado. Sei que não é a resposta mais directa, mas será o melhor para prevenir essa perda de dados Wink

 

Mas a sua descrição do problema não é muito clara, existem dezenas de possibilidades. Qual é o problema em concreto? Surge algum erro?

 

Em todo o caso, a reinstalação/reparação do Windows não é uma formatação. Os dados não são apagados, apenas o sistema é reinstalado.

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Depois deve arrancar por essa pen e a opção "Reparar" o Windows deve surgir dentro da mesma. Certifique-se que selecciona a reparação e não a instalação do sistema "como novo".

 

Aliás,ainda tenho a pen com o windows...como é que se faz essa reinstalação?

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#16 Re: Ajudaaaaaaaaa arranque pc - em Sex 25 Maio 2018 - 0:04

DJPRMF

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Tendo em conta que o sistema é algo antigo por si so, e para se evitar mesmo problemas, continua a sublinhar que é mesmo melhor levar o mesmo a um técnico que consiga verificar isso presencialmente.

 

A descrição do problema não é muito clara - pelo menos para se perceber bem "deste lado" - e iria necessitar de algumas tarefas que podem ser algo complicadas...

Sendo sincero, essa será mesmo a melhor opção para o seu caso. Ou retire o disco, coloque-o noutro PC, retire os ficheiros que necessita e instale uma versão mais recente do Windows - preferencialmente o Windows 10.


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#17 resposta a ... - em Sex 25 Maio 2018 - 9:52

Eu estou a explicar passo por passo tudo o que me aparece!Pois,mas eu não sei onde está o disco do computador e como se tira!Dizer que tenho de levar a um técnico que me irá cobrar um dinheirão não é lá de grande ajuda...afinal,estes fóruns deveriam existir para quem não percebe porque quem percebe não precisa de ajuda...

 

@Ângela Pereira escreveu:

Eu consigo aceder á linha de comandos atraves das opçoes avançados do arranque (não é preciso chegar ao ambiente de trabalho para isso)

Quando opto por iniciar o arranque normalmente,aparece-me aquele simbolo e a dizer microsoft corporation durante muito tempo e depois o ecra fica todo preto e não avança...

 

 

@Ângela Pereira escreveu:

E eu tento executar o sfc/scannow  e diz "existe uma reparação do sistema pendente que requer um reinicio para ser concluida .Reinicie o windows e execute novamente ".Eu reinicio tal como pedem e volto a executar e mais uma vez aparece a mesma mensagem...

 

@Ângela Pereira escreveu:

Quando ligo aparece-me uma cena a dizer que o arranque falhou...e há 2 opções ,numa diz "iniciar a reparação automática do arranque (recomendado) e outra que diz iniciar o windows normalmente mas está seleccionado iniciar a reparação automatica,começa a contar uns 30 segundos e depois aparece uma janela pequena a dizer que estão a tentar implementar as reparações  mas no fim diz sempre que o windows não conseguiu...

 

 

@Ângela Pereira escreveu:
@DJPRMF escreveu:

Como possui poucos conhecimentos na área, e com vista a evitar uma possível perda de dados, o melhor que recomendaria será levar o PC a um técnico especializado. Sei que não é a resposta mais directa, mas será o melhor para prevenir essa perda de dados Wink

 

Mas a sua descrição do problema não é muito clara, existem dezenas de possibilidades. Qual é o problema em concreto? Surge algum erro?

 

Em todo o caso, a reinstalação/reparação do Windows não é uma formatação. Os dados não são apagados, apenas o sistema é reinstalado.

Primeiro deve possuir uma pen de arranque criada - https://www.microsoft.com/pt-pt/software-download/windows10

Depois deve arrancar por essa pen e a opção "Reparar" o Windows deve surgir dentro da mesma. Certifique-se que selecciona a reparação e não a instalação do sistema "como novo".

 

Aliás,ainda tenho a pen com o windows...como é que se faz essa reinstalação?

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#18 Re: Ajudaaaaaaaaa arranque pc - em Sex 25 Maio 2018 - 11:49

DJPRMF

Administrador
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O problema é que nem tudo pode ser feito apenas por texto. Existem situações onde é necessário estar presencialmente em frente ao computador para se compreender a situação. A descrição do problema é, basicamente, que liga o computador e ele não arranca. Ora, isto pode dever-se literalmente uma centena de problemas, que como pode compreender, não é algo que se possa resolver desta forma...

 

Em primeiro lugar, a falta de conhecimento para realizar algumas tarefas é algo que complica, porque iria necessitar de realizar passos que não são claros para se explicar por texto. A isto junta-se ainda o facto de se tratar do Windows Vista, um sistema conhecido por ser problemático e que já nem é suportado pela Microsoft...

 

Obviamente, a solução mais simples seria formatar o sistema e pronto.

Mas como refere que possui dados importantes e que não os pode perder...

 

Se nem sabe onde o disco se localiza e como o retirar para salvaguardar os dados, isso indica que vai ter problemas mais graves apenas a tentar resolver qualquer coisa que seja aqui dita... Dai que estou a indicar a melhor solução para o seu caso: levar o sistema a um técnico mas, infelizmente, terá de pagar pelo conserto.

 


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#19 Re: Ajudaaaaaaaaa arranque pc - em Sex 25 Maio 2018 - 15:08

MoisesPT

Designer
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@DJPRMF escreveu:

O problema é que nem tudo pode ser feito apenas por texto. Existem situações onde é necessário estar presencialmente em frente ao computador para se compreender a situação. A descrição do problema é, basicamente, que liga o computador e ele não arranca. Ora, isto pode dever-se literalmente uma centena de problemas, que como pode compreender, não é algo que se possa resolver desta forma...

 

Em primeiro lugar, a falta de conhecimento para realizar algumas tarefas é algo que complica, porque iria necessitar de realizar passos que não são claros para se explicar por texto. A isto junta-se ainda o facto de se tratar do Windows Vista, um sistema conhecido por ser problemático e que já nem é suportado pela Microsoft...

 

Obviamente, a solução mais simples seria formatar o sistema e pronto.

Mas como refere que possui dados importantes e que não os pode perder...

 

Se nem sabe onde o disco se localiza e como o retirar para salvaguardar os dados, isso indica que vai ter problemas mais graves apenas a tentar resolver qualquer coisa que seja aqui dita... Dai que estou a indicar a melhor solução para o seu caso: levar o sistema a um técnico mas, infelizmente, terá de pagar pelo conserto.

 

 

Não seria uma solução simplesmente formatar?

 

Entendo que há necessidade de se manter os dados do computador, mas o Windows Vista não cria a pasta Windows.Old? Não sei se é apenas a partir do Windows 7.

 

Caso essa pasta seja criada nessa versão, uma solução seria indicar o processo de instalação do Windows em Pen (Tutoriais existentes aqui no fórum)  e realizar a formatação, certo?

 

Cumprimentos

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#20 Re: Ajudaaaaaaaaa arranque pc - em Sex 25 Maio 2018 - 15:12

DJPRMF

Administrador
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@MoisesPT , infelizmente penso que não.

Se bem me recordo, o vista apenas permite reinstalar o sistema por completo. A opção de reparar é basicamente a reinstalação (e normalmente nem funciona como se espera, coisas do Vista Razz )


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#21 Re: Ajudaaaaaaaaa arranque pc - em Sex 25 Maio 2018 - 15:22

MoisesPT

Designer
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@DJPRMF escreveu:

@MoisesPT , infelizmente penso que não.

Se bem me recordo, o vista apenas permite reinstalar o sistema por completo. A opção de reparar é basicamente a reinstalação (e normalmente nem funciona como se espera, coisas do Vista Razz )

 

Pode ser que haja solução..

 

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#22 Re: Ajudaaaaaaaaa arranque pc - em Sex 25 Maio 2018 - 18:25

DJPRMF

Administrador
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Mesmo assim (e não sei se isso aplica-se a reinstalação ou apenas a upgrades da versão por exemplo), com todas as artimanhas do Vista, o melhor seria retirar o disco e salvaguardar os dados.

Alem de que, se o processo for mal feito, acaba-se por formatar tudo invés de reinstalar...

 

Mas é uma questão de a autora do topico experimentar.


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