Bom dia.Estou com problemas com o arranque do meu pc.Não reparaautomaticamente o arranque.Já tentei iniciar sessão em modo desegurança mas também bloqueia e não prossegue.O que posso fazer?Alguémdisposto a ajudar-me?Antecipadamente grata já tentei o chkdsk e dá-me erros .Já tentei recuperar o arranque com uma pen com windows mas tb não resultou 

ps tenho fracos conhecimentos informática 

Boas,

Antes de mais, se possui poucos conhecimentos para realizar as tarefas, poderá ser um pouco complicado de indicar tudo.

Porém, já testou reinstalar o sistema com a pen que refere? Ao arrancar pela mesma deverá possuir a opção de "Reparar" a instalação do Windows. Essa deve resolver a maioria dos problemas.

Em todo o caso, surge algum erro em concreto no arranque? O que verifica exatamente?

Cumps

Ângela Pereira escreveu:

Bom dia.Estou com problemas com o arranque do meu pc.Não reparaautomaticamente o arranque.Já tentei iniciar sessão em modo desegurança mas também bloqueia e não prossegue.O que posso fazer?Alguémdisposto a ajudar-me?Antecipadamente grata já tentei o chkdsk e dá-me erros .Já tentei recuperar o arranque com uma pen com windows mas tb não resultou 

ps tenho fracos conhecimentos informática 

Eu já formatei o computador há anos atrás e o sujeito que me fez a formatação deixou-me com 2 cds para recuperação do sistema mas há aqui mais problemas.Eu não guardei os meus dados e tb não os queria perder :-((

Como possui poucos conhecimentos na área, e com vista a evitar uma possível perda de dados, o melhor que recomendaria será levar o PC a um técnico especializado. Sei que não é a resposta mais directa, mas será o melhor para prevenir essa perda de dados

Mas a sua descrição do problema não é muito clara, existem dezenas de possibilidades. Qual é o problema em concreto? Surge algum erro?

Em todo o caso, a reinstalação/reparação do Windows não é uma formatação. Os dados não são apagados, apenas o sistema é reinstalado.

Primeiro deve possuir uma pen de arranque criada - https://www.microsoft.com/pt-pt/software-download/windows10

Depois deve arrancar por essa pen e a opção "Reparar" o Windows deve surgir dentro da mesma. Certifique-se que selecciona a reparação e não a instalação do sistema "como novo".

DJPRMF escreveu:

Como possui poucos conhecimentos na área, e com vista a evitar uma possível perda de dados, o melhor que recomendaria será levar o PC a um técnico especializado. Sei que não é a resposta mais directa, mas será o melhor para prevenir essa perda de dados

 

Mas a sua descrição do problema não é muito clara, existem dezenas de possibilidades. Qual é o problema em concreto? Surge algum erro?

 

Em todo o caso, a reinstalação/reparação do Windows não é uma formatação. Os dados não são apagados, apenas o sistema é reinstalado.

Primeiro deve possuir uma pen de arranque criada - https://www.microsoft.com/pt-pt/software-download/windows10

Depois deve arrancar por essa pen e a opção "Reparar" o Windows deve surgir dentro da mesma. Certifique-se que selecciona a reparação e não a instalação do sistema "como novo".

E é possível mesmo eu tendo poucos conhecimentos fazer a reinstalação ?Eu usei uma pen e fui buscar o windows á net ...

DJPRMF escreveu:

Como possui poucos conhecimentos na área, e com vista a evitar uma possível perda de dados, o melhor que recomendaria será levar o PC a um técnico especializado. Sei que não é a resposta mais directa, mas será o melhor para prevenir essa perda de dados

 

Mas a sua descrição do problema não é muito clara, existem dezenas de possibilidades. Qual é o problema em concreto? Surge algum erro?

 

Em todo o caso, a reinstalação/reparação do Windows não é uma formatação. Os dados não são apagados, apenas o sistema é reinstalado.

Primeiro deve possuir uma pen de arranque criada - https://www.microsoft.com/pt-pt/software-download/windows10

Depois deve arrancar por essa pen e a opção "Reparar" o Windows deve surgir dentro da mesma. Certifique-se que selecciona a reparação e não a instalação do sistema "como novo".

Quanto aos erros,são muitos...terei que escrever um longo texto...

DJPRMF escreveu:

Como possui poucos conhecimentos na área, e com vista a evitar uma possível perda de dados, o melhor que recomendaria será levar o PC a um técnico especializado. Sei que não é a resposta mais directa, mas será o melhor para prevenir essa perda de dados

 

Mas a sua descrição do problema não é muito clara, existem dezenas de possibilidades. Qual é o problema em concreto? Surge algum erro?

 

Em todo o caso, a reinstalação/reparação do Windows não é uma formatação. Os dados não são apagados, apenas o sistema é reinstalado.

Primeiro deve possuir uma pen de arranque criada - https://www.microsoft.com/pt-pt/software-download/windows10

Depois deve arrancar por essa pen e a opção "Reparar" o Windows deve surgir dentro da mesma. Certifique-se que selecciona a reparação e não a instalação do sistema "como novo".

e eu tenho o windows vista ,não o windows 10 ..

DJPRMF escreveu:

Como possui poucos conhecimentos na área, e com vista a evitar uma possível perda de dados, o melhor que recomendaria será levar o PC a um técnico especializado. Sei que não é a resposta mais directa, mas será o melhor para prevenir essa perda de dados

 

Mas a sua descrição do problema não é muito clara, existem dezenas de possibilidades. Qual é o problema em concreto? Surge algum erro?

 

Em todo o caso, a reinstalação/reparação do Windows não é uma formatação. Os dados não são apagados, apenas o sistema é reinstalado.

Primeiro deve possuir uma pen de arranque criada - https://www.microsoft.com/pt-pt/software-download/windows10

Depois deve arrancar por essa pen e a opção "Reparar" o Windows deve surgir dentro da mesma. Certifique-se que selecciona a reparação e não a instalação do sistema "como novo".

Aliás,ainda tenho a pen com o windows...como é que se faz essa reinstalação?

Para se perceber melhor era necessário ter-se conhecimento dos erros em concreto. O que surge, como aparece, etc... basicamente tudo.

No entanto, sendo o Windows Vista, isso complica-se. Alem de ser um sistema já bastante antigo, ele é bem conhecido por problemas, e a grande maioria não possui outra solução a não ser reinstalar...

Para ser honesto, tendo em conta que possui desconhecimento na área, o melhor será mesmo levar o PC a um técnico. Tentar arranjar por si poderá levar à perda de dados que possui...

Pode não ser a resposta que pretendia, mas será a mais recomendada para o seu caso

Quando ligo aparece-me uma cena a dizer que o arranque falhou...e há 2 opções ,numa diz "iniciar a reparação automática do arranque (recomendado) e outra que diz iniciar o windows normalmente mas está seleccionado iniciar a reparação automatica,começa a contar uns 30 segundos e depois aparece uma janela pequena a dizer que estão a tentar implementar as reparações  mas no fim diz sempre que o windows não conseguiu...

Ângela Pereira escreveu:

DJPRMF escreveu:

Como possui poucos conhecimentos na área, e com vista a evitar uma possível perda de dados, o melhor que recomendaria será levar o PC a um técnico especializado. Sei que não é a resposta mais directa, mas será o melhor para prevenir essa perda de dados

 

Mas a sua descrição do problema não é muito clara, existem dezenas de possibilidades. Qual é o problema em concreto? Surge algum erro?

 

Em todo o caso, a reinstalação/reparação do Windows não é uma formatação. Os dados não são apagados, apenas o sistema é reinstalado.

Primeiro deve possuir uma pen de arranque criada - https://www.microsoft.com/pt-pt/software-download/windows10

Depois deve arrancar por essa pen e a opção "Reparar" o Windows deve surgir dentro da mesma. Certifique-se que selecciona a reparação e não a instalação do sistema "como novo".

 

Aliás,ainda tenho a pen com o windows...como é que se faz essa reinstalação?

Mas o Windows arranca? Se selecionar a segunda opção de iniciar normalmente...

Se não o que acontece?

O windows arranca até que bloqueia na tentativa de reparar o arranque automaticamente,nunca consigo chegar nem sequer ao ambiente de trabalho

Ângela Pereira escreveu:

Quando ligo aparece-me uma cena a dizer que o arranque falhou...e há 2 opções ,numa diz "iniciar a reparação automática do arranque (recomendado) e outra que diz iniciar o windows normalmente mas está seleccionado iniciar a reparação automatica,começa a contar uns 30 segundos e depois aparece uma janela pequena a dizer que estão a tentar implementar as reparações  mas no fim diz sempre que o windows não conseguiu...

 

 

Ângela Pereira escreveu:

DJPRMF escreveu:

Como possui poucos conhecimentos na área, e com vista a evitar uma possível perda de dados, o melhor que recomendaria será levar o PC a um técnico especializado. Sei que não é a resposta mais directa, mas será o melhor para prevenir essa perda de dados

 

Mas a sua descrição do problema não é muito clara, existem dezenas de possibilidades. Qual é o problema em concreto? Surge algum erro?

 

Em todo o caso, a reinstalação/reparação do Windows não é uma formatação. Os dados não são apagados, apenas o sistema é reinstalado.

Primeiro deve possuir uma pen de arranque criada - https://www.microsoft.com/pt-pt/software-download/windows10

Depois deve arrancar por essa pen e a opção "Reparar" o Windows deve surgir dentro da mesma. Certifique-se que selecciona a reparação e não a instalação do sistema "como novo".

 

Aliás,ainda tenho a pen com o windows...como é que se faz essa reinstalação?

E eu tento executar o sfc/scannow  e diz "existe uma reparação do sistema pendente que requer um reinicio para ser concluida .Reinicie o windows e execute novamente ".Eu reinicio tal como pedem e volto a executar e mais uma vez aparece a mesma mensagem...

Ângela Pereira escreveu:

Quando ligo aparece-me uma cena a dizer que o arranque falhou...e há 2 opções ,numa diz "iniciar a reparação automática do arranque (recomendado) e outra que diz iniciar o windows normalmente mas está seleccionado iniciar a reparação automatica,começa a contar uns 30 segundos e depois aparece uma janela pequena a dizer que estão a tentar implementar as reparações  mas no fim diz sempre que o windows não conseguiu...

 

 

Ângela Pereira escreveu:

DJPRMF escreveu:

Como possui poucos conhecimentos na área, e com vista a evitar uma possível perda de dados, o melhor que recomendaria será levar o PC a um técnico especializado. Sei que não é a resposta mais directa, mas será o melhor para prevenir essa perda de dados

 

Mas a sua descrição do problema não é muito clara, existem dezenas de possibilidades. Qual é o problema em concreto? Surge algum erro?

 

Em todo o caso, a reinstalação/reparação do Windows não é uma formatação. Os dados não são apagados, apenas o sistema é reinstalado.

Primeiro deve possuir uma pen de arranque criada - https://www.microsoft.com/pt-pt/software-download/windows10

Depois deve arrancar por essa pen e a opção "Reparar" o Windows deve surgir dentro da mesma. Certifique-se que selecciona a reparação e não a instalação do sistema "como novo".

 

Aliás,ainda tenho a pen com o windows...como é que se faz essa reinstalação?

Mas não possui a opção para ignorar a reparação?

E o que refere acontece quando carrega na opção de iniciar o Windows normalmente? E onde está a executar o "sfc"?

Se está a executar o comando sfc é porque está dentro do Windows (ou na linha de comandos da recuperação).

Eu consigo aceder á linha de comandos atraves das opçoes avançados do arranque (não é preciso chegar ao ambiente de trabalho para isso)

Quando opto por iniciar o arranque normalmente,aparece-me aquele simbolo e a dizer microsoft corporation durante muito tempo e depois o ecra fica todo preto e não avança...

Ângela Pereira escreveu:

E eu tento executar o sfc/scannow  e diz "existe uma reparação do sistema pendente que requer um reinicio para ser concluida .Reinicie o windows e execute novamente ".Eu reinicio tal como pedem e volto a executar e mais uma vez aparece a mesma mensagem...

 

Ângela Pereira escreveu:

Quando ligo aparece-me uma cena a dizer que o arranque falhou...e há 2 opções ,numa diz "iniciar a reparação automática do arranque (recomendado) e outra que diz iniciar o windows normalmente mas está seleccionado iniciar a reparação automatica,começa a contar uns 30 segundos e depois aparece uma janela pequena a dizer que estão a tentar implementar as reparações  mas no fim diz sempre que o windows não conseguiu...

 

 

Ângela Pereira escreveu:

DJPRMF escreveu:

Como possui poucos conhecimentos na área, e com vista a evitar uma possível perda de dados, o melhor que recomendaria será levar o PC a um técnico especializado. Sei que não é a resposta mais directa, mas será o melhor para prevenir essa perda de dados

 

Mas a sua descrição do problema não é muito clara, existem dezenas de possibilidades. Qual é o problema em concreto? Surge algum erro?

 

Em todo o caso, a reinstalação/reparação do Windows não é uma formatação. Os dados não são apagados, apenas o sistema é reinstalado.

Primeiro deve possuir uma pen de arranque criada - https://www.microsoft.com/pt-pt/software-download/windows10

Depois deve arrancar por essa pen e a opção "Reparar" o Windows deve surgir dentro da mesma. Certifique-se que selecciona a reparação e não a instalação do sistema "como novo".

 

Aliás,ainda tenho a pen com o windows...como é que se faz essa reinstalação?

Tendo em conta que o sistema é algo antigo por si so, e para se evitar mesmo problemas, continua a sublinhar que é mesmo melhor levar o mesmo a um técnico que consiga verificar isso presencialmente.

A descrição do problema não é muito clara - pelo menos para se perceber bem "deste lado" - e iria necessitar de algumas tarefas que podem ser algo complicadas...

Sendo sincero, essa será mesmo a melhor opção para o seu caso. Ou retire o disco, coloque-o noutro PC, retire os ficheiros que necessita e instale uma versão mais recente do Windows - preferencialmente o Windows 10.

Eu estou a explicar passo por passo tudo o que me aparece!Pois,mas eu não sei onde está o disco do computador e como se tira!Dizer que tenho de levar a um técnico que me irá cobrar um dinheirão não é lá de grande ajuda...afinal,estes fóruns deveriam existir para quem não percebe porque quem percebe não precisa de ajuda...

Ângela Pereira escreveu:

Eu consigo aceder á linha de comandos atraves das opçoes avançados do arranque (não é preciso chegar ao ambiente de trabalho para isso)

Quando opto por iniciar o arranque normalmente,aparece-me aquele simbolo e a dizer microsoft corporation durante muito tempo e depois o ecra fica todo preto e não avança...

 

 

Ângela Pereira escreveu:

E eu tento executar o sfc/scannow  e diz "existe uma reparação do sistema pendente que requer um reinicio para ser concluida .Reinicie o windows e execute novamente ".Eu reinicio tal como pedem e volto a executar e mais uma vez aparece a mesma mensagem...

 

Ângela Pereira escreveu:

Quando ligo aparece-me uma cena a dizer que o arranque falhou...e há 2 opções ,numa diz "iniciar a reparação automática do arranque (recomendado) e outra que diz iniciar o windows normalmente mas está seleccionado iniciar a reparação automatica,começa a contar uns 30 segundos e depois aparece uma janela pequena a dizer que estão a tentar implementar as reparações  mas no fim diz sempre que o windows não conseguiu...

 

 

Ângela Pereira escreveu:

DJPRMF escreveu:

Como possui poucos conhecimentos na área, e com vista a evitar uma possível perda de dados, o melhor que recomendaria será levar o PC a um técnico especializado. Sei que não é a resposta mais directa, mas será o melhor para prevenir essa perda de dados

 

Mas a sua descrição do problema não é muito clara, existem dezenas de possibilidades. Qual é o problema em concreto? Surge algum erro?

 

Em todo o caso, a reinstalação/reparação do Windows não é uma formatação. Os dados não são apagados, apenas o sistema é reinstalado.

Primeiro deve possuir uma pen de arranque criada - https://www.microsoft.com/pt-pt/software-download/windows10

Depois deve arrancar por essa pen e a opção "Reparar" o Windows deve surgir dentro da mesma. Certifique-se que selecciona a reparação e não a instalação do sistema "como novo".

 

Aliás,ainda tenho a pen com o windows...como é que se faz essa reinstalação?

O problema é que nem tudo pode ser feito apenas por texto. Existem situações onde é necessário estar presencialmente em frente ao computador para se compreender a situação. A descrição do problema é, basicamente, que liga o computador e ele não arranca. Ora, isto pode dever-se literalmente uma centena de problemas, que como pode compreender, não é algo que se possa resolver desta forma...

Em primeiro lugar, a falta de conhecimento para realizar algumas tarefas é algo que complica, porque iria necessitar de realizar passos que não são claros para se explicar por texto. A isto junta-se ainda o facto de se tratar do Windows Vista, um sistema conhecido por ser problemático e que já nem é suportado pela Microsoft...

Obviamente, a solução mais simples seria formatar o sistema e pronto.

Mas como refere que possui dados importantes e que não os pode perder...

Se nem sabe onde o disco se localiza e como o retirar para salvaguardar os dados, isso indica que vai ter problemas mais graves apenas a tentar resolver qualquer coisa que seja aqui dita... Dai que estou a indicar a melhor solução para o seu caso: levar o sistema a um técnico mas, infelizmente, terá de pagar pelo conserto.

DJPRMF escreveu:

O problema é que nem tudo pode ser feito apenas por texto. Existem situações onde é necessário estar presencialmente em frente ao computador para se compreender a situação. A descrição do problema é, basicamente, que liga o computador e ele não arranca. Ora, isto pode dever-se literalmente uma centena de problemas, que como pode compreender, não é algo que se possa resolver desta forma...

 

Em primeiro lugar, a falta de conhecimento para realizar algumas tarefas é algo que complica, porque iria necessitar de realizar passos que não são claros para se explicar por texto. A isto junta-se ainda o facto de se tratar do Windows Vista, um sistema conhecido por ser problemático e que já nem é suportado pela Microsoft...

 

Obviamente, a solução mais simples seria formatar o sistema e pronto.

Mas como refere que possui dados importantes e que não os pode perder...

 

Se nem sabe onde o disco se localiza e como o retirar para salvaguardar os dados, isso indica que vai ter problemas mais graves apenas a tentar resolver qualquer coisa que seja aqui dita... Dai que estou a indicar a melhor solução para o seu caso: levar o sistema a um técnico mas, infelizmente, terá de pagar pelo conserto.

 

Não seria uma solução simplesmente formatar?

Entendo que há necessidade de se manter os dados do computador, mas o Windows Vista não cria a pasta Windows.Old? Não sei se é apenas a partir do Windows 7.

Caso essa pasta seja criada nessa versão, uma solução seria indicar o processo de instalação do Windows em Pen (Tutoriais existentes aqui no fórum)  e realizar a formatação, certo?

Cumprimentos

@MoisesPT , infelizmente penso que não.

Se bem me recordo, o vista apenas permite reinstalar o sistema por completo. A opção de reparar é basicamente a reinstalação (e normalmente nem funciona como se espera, coisas do Vista )

DJPRMF escreveu:

@MoisesPT , infelizmente penso que não.

Se bem me recordo, o vista apenas permite reinstalar o sistema por completo. A opção de reparar é basicamente a reinstalação (e normalmente nem funciona como se espera, coisas do Vista )

Pode ser que haja solução..

Mesmo assim (e não sei se isso aplica-se a reinstalação ou apenas a upgrades da versão por exemplo), com todas as artimanhas do Vista, o melhor seria retirar o disco e salvaguardar os dados.

Alem de que, se o processo for mal feito, acaba-se por formatar tudo invés de reinstalar...

Mas é uma questão de a autora do topico experimentar.