1. TugaTech » Hardware » Montagem, Dúvidas e Ajuda de Hardware

Siga-nos

Realize o Login na sua conta ou Registe-se para participar.

Ver o tópico anterior Ver o tópico seguinte Ir em baixo  Mensagem [Página 1 de 1]

#1Nota Internet Instável - em Qua 12 Dez 2018 - 18:50

Olá pessoal, então é o seguinte. A internet em minha casa há uns tempos para cá tem estado super lenta e fui fazer o teste e acusou 7Mbps de Download e 0,70Mbps de Upload, absurdo... Liguei para a MEO a perguntar qual o meu pacote e qual a velocidade à qual supostamente teria direito, disseram-me que era Download até 24Mbps (o que está muito longe disso...) e 1Mbps de Upload, depois disseram-me que tem um cabo que está ligado na porta nº2 do meu router que é que está a "puxar" muito pela Internet. Desliguei o cabo por algum tempo, voltei a fazer o teste e igual... No entanto reparei que por vezes faço o teste à velocidade da internet e ela chega aos 16Mbps, e logo dali a 1 minuto ou nem sequer volto a fazer o teste e apenas acusa 8Mbps... Alguem me sabe dizer o que possa ser e alguma solução? Ou se há maneira de aumentar a velocidade da internet com alguma peça ou algum hardware?

Aguardo a vossa ajuda!

Ver perfil do usuário

#2Nota Re: Internet Instável - em Qua 12 Dez 2018 - 19:54

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Boas,

 

Antes de mais, o teste deve ser feito sempre que possível de diferentes equipamentos e sobre diferentes condições.

Comece por desligar tudo do router da MEO. Em seguida teste apenas com um computador ligado por cabo.

 

A velocidade mantém-se? Verifique também a velocidade via Wifi - desligando o computador. Se existirem oscilações graves sobre diferentes equipamentos, o mais provável é que seja algo que a operadora necessita de ver. Se apenas verifica o problema de velocidade num equipamento especifico, será mais provavelmente algo relacionado com esse.

 

Cumps


____________________________________________




Não respondo a MP's de tópicos que podem ser colocados no forum. Ajude e seja ajudado por todos.
TugaTech | Host TugaTech
Ver perfil do usuário https://tugatech.com.pt https://www.facebook.com/DJPRMF https://twitter.com/dj_prmf DJPRMF https://plus.google.com/+PedroFernandes-DJPRMF?rel=author

#3Nota Re: Internet Instável - em Qua 12 Dez 2018 - 20:35

Sim foi o que eu fiz, fiz o teste em 3 computadores (portáteis) diferentes, daí o problema não ser do equipamento.

O meu router principal tem duas portas ocupadas para 2 box da televisao, duas portas para dois switches e uma porta que leva internet para outro switch noutro edificio. O único desktop da casa está ligado a um dos switches e os portateis ligam via Wi-Fi.

Ver perfil do usuário

#4Nota Re: Internet Instável - em Qua 12 Dez 2018 - 20:56

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

O objetivo seria testar o router com o mínimo de sistemas ligados ao mesmo.

Se ainda assim está a verificar quebras elevadas na velocidade, então será algo que a operadora terá de verificar...

 

Não existe algo que possa fazer diretamente se o problema está na própria operadora. Smile


____________________________________________




Não respondo a MP's de tópicos que podem ser colocados no forum. Ajude e seja ajudado por todos.
TugaTech | Host TugaTech
Ver perfil do usuário https://tugatech.com.pt https://www.facebook.com/DJPRMF https://twitter.com/dj_prmf DJPRMF https://plus.google.com/+PedroFernandes-DJPRMF?rel=author

Ver o tópico anterior Ver o tópico seguinte Voltar ao Topo  Mensagem [Página 1 de 1]

Permissão deste fórum:
Você não pode responder aos tópicos neste fórum




Aplicações do TugaTechAplicações TugaTechBlog TugaTechBlog do TugaTechRSS TugaTechRSS do TugaTechSpeedtest TugaTechSpeedtest TugatechHost TugaTechHost TugaTech