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#1 HP 5370C (Scanner) - em Sex 7 Jan 2011 - 16:13

vafo

Utilizador
Apanhei algumas incompatibilidades com a migração dos sistemas para Windows 7 (Creative Webcam Go Plus - Lixo, Printer Samsung CPL-500 custou mas já funciona...) mas uma coisa que não consigo por a funcionar definitivamente é um Scanner HP 5370C. Alguem tem um equipamento semelhante e o conseguiu por a funcionar sem usar uma máquina virtual? Ou algum driver genérico? No site do fabricante não apanhei nada...

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conectado

#2 Re: HP 5370C (Scanner) - em Sex 7 Jan 2011 - 16:17

DJPRMF

Administrador
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Boas,
Como se efectua a ligação do scanner com o PC? É por USB ou cabo de série?

Cumps


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#3 Re: HP 5370C (Scanner) - em Sab 8 Jan 2011 - 1:46

vafo

Utilizador
Boas!
Por USB.
(Obrigado)

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conectado

#4 Re: HP 5370C (Scanner) - em Sab 8 Jan 2011 - 9:41

DJPRMF

Administrador
avatar
Boas,
Então o problema pode estar nas drives mal instaladas ou que estejam com algum erro...

tente procurar pela ligação do scanner no "Gestor de dispositivos". Verifique tambem se essa ligação apresenta um pequeno icone de "alerta" ou de erro.
Em todo o caso tente remover essa drive e instalar novamente o software do scanner.

Caso necessite de ajuda para alguns dos passos descritos, é só dizer.. .Wink


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#5 Re: HP 5370C (Scanner) - em Sab 8 Jan 2011 - 12:44

Sereia

Utilizador
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Eu até ajudava mas não percebo nada disso... Embarassed

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#6 Re: HP 5370C (Scanner) - em Qua 12 Jan 2011 - 23:12

electron

Iniciante
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Boas,
Se mais nada funcionar, tente instalar os drivers para XP. Eu sei que não é o mais correcto, mas já o fiz para alguns dispositivos que não conseguia instalar no Vista e no 7.
Mas não use o setup normal, faça unzip do driver da HP e instale o ficheiro .INF que encontra lá (botão direito do rato e "Instalar").
O driver pode encontrá-lo aqui .
Espero ter ajudado Smile

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#7 Re: HP 5370C (Scanner) - em Qua 12 Jan 2011 - 23:30

vafo

Utilizador
Obrigado!
A dica do "Dr." DJPRMF não devolveu grandes resultados, vamos a ver esta nova....desde já agradecido.

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