boas, tenho um iphone 5s de 16gb, tive-o durante uns 2/3 anos até que um dia, do nada, o touch dele começou a apresentar problemas. Mas do nada mesmo, não foi depois de uma queda nem nada, foi muito estranho.

De qualquer das formas, hoje em dia ja tenho outro telemovel, mas fiquei curioso do porquê disso ter acontecido.

Basicamente, o que acontece: Tou a mexer no telemóvel e o touch deixa de responder ou então toca nos aplicativos sozinhos, eu clico em cima e aquilo assume que cliquei em baixo, coisas desse género. Então, para ''resolver'' temporariamente esse problema, eu bloqueio a tela, desbloqueio e o touch tá novamente normal, e fica assim até eu parar de mexer no telemovel e o telemovel acaba por se bloquear sozinho. Depois o touch volta a ficar bugado, e tenho que repetir o ato de bloquear/desbloquear para o touch ficar normalizado.

É confuso, não consigo explicar muito bem.

Alguém tem uma ideia de como resolver ou o que se passa? Isto começou em Abril deste ano, que foi quando acabei por comprar outro telemóvel (samsung j5 2017).

Boas,

Por vezes não é necessário o telemóvel cair ou sofrer algum dano para ficar algo "estragado".

Pode ser um simples encaixe fora do sitio ou a própria ficha danificada com o tempo.

Antes de tudo, e porque refere que o problema deixa de ocorrer com o bloqueio/desbloqueio do ecrã, já tentou realizar o restauro completo do iOS? Tanto dentro do próprio iPhone como pelo iTunes.

Pode ser algo relativo ao software, e o restauro para as definições de fábrica deve resolver isso nessa situação.

Cumps

DJPRMF escreveu:

Boas,

 

Por vezes não é necessário o telemóvel cair ou sofrer algum dano para ficar algo "estragado".

Pode ser um simples encaixe fora do sitio ou a própria ficha danificada com o tempo.

 

Antes de tudo, e porque refere que o problema deixa de ocorrer com o bloqueio/desbloqueio do ecrã, já tentou realizar o restauro completo do iOS? Tanto dentro do próprio iPhone como pelo iTunes.

Pode ser algo relativo ao software, e o restauro para as definições de fábrica deve resolver isso nessa situação.

 

Cumps

Boas, eu já restaurei o meu iphone pelas definições, mas continuou na mesma...

DJPRMF escreveu:E já tentou restaurar diretamente pelo iTunes? É que pelas definições não realiza uma reinstalação completa do mesmo

Tentei restaurar pelo itunes mas ficou na mesma, deve ser mesmo um problema de hardware

Bom, se mesmo pelo iTunes o problema continua, o mais provável sim.. será a nível do hardware.

No entanto, é estranho que "resolva" com o bloqueio/desbloqueio. Normalmente nestes casos o problema deve sempre ser verificado, e não se resolve com esse truque simples...

Em todo o caso, de certeza que não foi feita nenhuma atualização do iOS ou assim?

Se não, então a única hipótese será mesmo verificar o interior do iPhone.