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#1Tela Azul monitor - PC bloqueia Empty Tela Azul monitor - PC bloqueia - Dom 4 Jul 2021 - 14:12

SpiritFox

Graúdo

Boa tarde,

 

O meu pc ultimamente bloqueia ao ponto de aparecer a tela azul e reiniciar. O que poderá ser?

Ainda agora estava a ver um vídeo no youtube e bloqueou.

Será algum driver da placa gráfica desatualizado?

 

Cumprimentos

 

#2Tela Azul monitor - PC bloqueia Empty Re: Tela Azul monitor - PC bloqueia - Dom 4 Jul 2021 - 22:33

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Boas,

 

A explicação é muito genérica, e literalmente pode ser sobre qualquer coisa no sistema.

O mais importante será indicar qual o erro que aparece e qual o código de erro, bem como o ficheiro do erro se tiver.

 

Cumps


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#3Tela Azul monitor - PC bloqueia Empty Re: Tela Azul monitor - PC bloqueia - Qua 7 Jul 2021 - 19:45

SpiritFox

Graúdo

Boa tarde,

 

Ainda agora estava a ver um vídeo no youtube e do nada o ecrã bloqueia, aparece a tela azul e reinicia.

Não consigo ver qual o erro que aparece. Fica desfocado e reinicia

#4Tela Azul monitor - PC bloqueia Empty Re: Tela Azul monitor - PC bloqueia - Qua 7 Jul 2021 - 19:57

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Sem ter um codigo concreto é algo complicado...

Tente começar por atualizar as drivers da placa gráfica. Remova completamente as drivers que possui atualmente usando um programa como o DDU - https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html

 

Depois instale as versões mais recentes das drivers.

 

Mas tente se possivel capturar o ecrã azul de erro, nem que seja uma foto rapida.


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#5Tela Azul monitor - PC bloqueia Empty Re: Tela Azul monitor - PC bloqueia - Qua 7 Jul 2021 - 21:11

SpiritFox

Graúdo

entretanto consegui ver estes erros no visualizador de Eventos

 

wx5X2OA.png

#6Tela Azul monitor - PC bloqueia Empty Re: Tela Azul monitor - PC bloqueia - Qua 7 Jul 2021 - 21:16

SpiritFox

Graúdo
@DJPRMF escreveu:

Sem ter um codigo concreto é algo complicado...

Tente começar por atualizar as drivers da placa gráfica. Remova completamente as drivers que possui atualmente usando um programa como o DDU - https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html

 

Depois instale as versões mais recentes das drivers.

 

Mas tente se possivel capturar o ecrã azul de erro, nem que seja uma foto rapida.

 

Fui ao gestor de dispositivos e actualizei a placa grafica.

Vamos ver o que acontece

#7Tela Azul monitor - PC bloqueia Empty Re: Tela Azul monitor - PC bloqueia - Qui 8 Jul 2021 - 8:51

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Não será por ai que se atualiza a gráfica.

Tem de aceder ao site da fabricante da gráfica e descarregar as drivers mais recentes que estejam disponíveis para o seu modelo.


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