Boa tarde,

O meu pc ultimamente bloqueia ao ponto de aparecer a tela azul e reiniciar. O que poderá ser?

Ainda agora estava a ver um vídeo no youtube e bloqueou.

Será algum driver da placa gráfica desatualizado?

Cumprimentos

Boas,

A explicação é muito genérica, e literalmente pode ser sobre qualquer coisa no sistema.

O mais importante será indicar qual o erro que aparece e qual o código de erro, bem como o ficheiro do erro se tiver.

Cumps

Boa tarde,

Ainda agora estava a ver um vídeo no youtube e do nada o ecrã bloqueia, aparece a tela azul e reinicia.

Não consigo ver qual o erro que aparece. Fica desfocado e reinicia

Sem ter um codigo concreto é algo complicado...

Tente começar por atualizar as drivers da placa gráfica. Remova completamente as drivers que possui atualmente usando um programa como o DDU - https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html

Depois instale as versões mais recentes das drivers.

Mas tente se possivel capturar o ecrã azul de erro, nem que seja uma foto rapida.

entretanto consegui ver estes erros no visualizador de Eventos

DJPRMF escreveu:

Sem ter um codigo concreto é algo complicado...

Tente começar por atualizar as drivers da placa gráfica. Remova completamente as drivers que possui atualmente usando um programa como o DDU - https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html

 

Depois instale as versões mais recentes das drivers.

 

Mas tente se possivel capturar o ecrã azul de erro, nem que seja uma foto rapida.

Fui ao gestor de dispositivos e actualizei a placa grafica.

Vamos ver o que acontece

Não será por ai que se atualiza a gráfica.

Tem de aceder ao site da fabricante da gráfica e descarregar as drivers mais recentes que estejam disponíveis para o seu modelo.