Ola a todos , comprei estes fones e eles trazem duas entras uma usb e uma 3.5 eu tenho uma torre e so consigo ligar fones por usb e pensei que estes fossem dar mas estou com alguns problemas pq so ligando o na entrada usb eles nao me reconhecem...

obrigado a quem me conseguir ajudar.

Boas,

Em principio apenas deve necessitar de ligar o USB e o Windows reconhece automaticamente.

Pode ter também de alterar nas Definições de Som para que seja a saída padrão.

O que aparece na lista de dispositivos de som com os headsets ligados?

Cumps

https://gyazo.com/abf74f99370c23641dff60ed3a1030f5

ja tenho o usb ligado e continua assim...

Carregue com o botão direito do rato sobre o ícone e selecione "Abrir Definições de Som".

Coloque a captura de ecrã do que aparece.

https://gyazo.com/adbee2634087c70a88e0904c1eef9248

nao sei o pq de me aparecer aquele steelseries so tenho o teclado dessa marca

pelo que ai está, não tem sequer nenhum dispositivo de saída de som.

Tente ver no gestor de dispositivos o que surge sobre a secção de "áudio".

Menu iniciar > Gestor de Dispositivos > procure por "Entradas e saídas de áudio".

https://gyazo.com/c64b4cb9497170f50b833a96754dca80

so me aparece isso se ligar a 3.5 ja me aparece mas fico sem micro

A entrada USB não será a do microfone?

é que pela imagem anterio, quando tinha ligado o USB, surgia a entrada de gravação, mas não a de áudio.

Agora que ligou a entrada 3.5, surge a de áudio, mas não a de microfone. Tente ligar os dois.

https://gyazo.com/7d14e3e58fe2e80a83b25cd2721f8c5a

https://gyazo.com/db1403fbf2b6780864d86512dfe696d0

quando ligo a 3.5 na entrada dos fones aparece isto https://gyazo.com/7d14e3e58fe2e80a83b25cd2721f8c5a mas continua assim https://gyazo.com/db1403fbf2b6780864d86512dfe696d0 pq tenho outra porta 3.5 para o micro

Sim, mas o que aparece quando liga os dois?

A entrada USB e a 3.5.

nao acontece nada eu ja estive para aqui a mexer antes de pedir ajuda e ns se ja nao fiz asneiras.... 

https://gyazo.com/241c02715246d7072d4433ade3938f01 eu clico no som e aparece isto 

As entradas que ai surgem da SteelSeries Sonar referem-se, possivelmente, a algum programa dessa entidade que possui instalado no sistema, e estão a criar uma entrada virtual.

Agora, o manual do headset não refere mais detalhes?

Porque o que parece é que o headset está a usar a ligação 3.5 para o áudio, sendo o USB para o microfone. Se não está a reconhecer o USB, será algo relacionado com isso.

Eu suponho que deva ter de manter os dois ligados para funcionarem.

https://gyazo.com/b1a2f04341997fa82b80d15e7556209f é a primeira vez que vejo este painel ns se esta bem configurado ou nao estive a mexer nele e ns se ja nao cometi algum erro eu devo ter mais portas atras ns se nao ligando atras vai resolver alguma coisa

O sistema não dá qualquer sinal quando liga a entrada USB? Por exemplo, o som de ligação do USB.

Será recomendado testar outras portas, sim, para excluir possíveis problemas com a que esteja a usar por "padrão".

Tente noutras portas USB.

Caso em nenhuma delas veja qualquer sinal, ou mudanças, muito possivelmente então será algo relacionado mais com o próprio dispositivo, e não com o seu sistema.

Nesse caso talvez seja melhor ativar a garantia, pode ter algum defeito no mesmo.

o micro da sinal mas acho que é por causa do video e esta a sair dos fones

A mistura estéreo é apenas uma "replica" da saída de som do sistema.

Se ao ligar o USB não ouve qualquer género de sinal do sistema, como se o tivesse ligado, eu apontaria que é problema mesmo do hardware... e neste caso apenas ativando a garantia.