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#1 Dúvida sobre problema hardware - em Dom 18 Set 2011 - 9:52

daniel_esec

Iniciante
Boas,

Fiz uma actualização na Gráfica do PC da minha mãe, mas, de repente apareceu-lhe a tela azul com IDs de erro.
Porém, na parte de baixo dizia para eu iniciar em modo de segurança e anular/desinstalar essas mesmas actualizações que fiz. Eu entrava em modo de segurança e aparecia-lhe de novo o mesmo erro.
Ou seja, agora não consigo iniciar o PC. Já o abri e limpei porque tinha muita sujidade... Se fazer reset à BIOS (através da pilha) ele volta ao lugar?

O código é qualquer coisa como: 0x0000000A7 (não tenho a certeza se era A, mas lembro-me que terminava em 7)

Espero alguma ajuda. Mad

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#2 Re: Dúvida sobre problema hardware - em Dom 18 Set 2011 - 10:19

_SkyWaLKeR_

Iniciante
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verifica se a placa gráfica esta bem encaixada...experimenta a remove-la e voltar a encaixar...faz o mesmo com as memorias...

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#3 Re: Dúvida sobre problema hardware - em Dom 18 Set 2011 - 10:32

daniel_esec

Iniciante
@_SkyWaLKeR_ escreveu:verifica se a placa gráfica esta bem encaixada...experimenta a remove-la e voltar a encaixar...faz o mesmo com as memorias...

Mas eu nem mexi em nada de peças, antes de o abrir já ele tinha esse erro na tela azul...

As RAMS eu removi e voltei a meter para limpeza, a gráfica não...

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#4 Re: Dúvida sobre problema hardware - em Dom 18 Set 2011 - 11:12

DJPRMF

Administrador
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Boas,

Se aparece o mesmo erro ao iniciar o modo de segurança tente o seguinte:
-Se tiver outra placa ou uma gráfica onboard, experimente utiliza-la.
-Se não tiver, tente fazer a reparação do windows, pelo CD desinstalação do mesmo.

Wink


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#5 Re: Dúvida sobre problema hardware - em Dom 18 Set 2011 - 13:07

daniel_esec

Iniciante
Mas DJPRMF, o problema ao que parece é de hardware e não de software. Isso resolverá? O PC tem cerca de 7/8 anos...

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#6 Re: Dúvida sobre problema hardware - em Dom 18 Set 2011 - 13:11

DJPRMF

Administrador
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@daniel_esec escreveu:Mas DJPRMF, o problema ao que parece é de hardware e não de software. Isso resolverá? O PC tem cerca de 7/8 anos...

Se o problema começou após ter actualizado as drives da gráfica (software),o mais provável é que tenha sido essa actualização e não o hardware em si... Wink


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#7 Re: Dúvida sobre problema hardware - em Dom 18 Set 2011 - 13:14

daniel_esec

Iniciante
Correto! Então coloco o CD do XP e depois? Não estou muito informado sobre XP. Para entrar no modo de segurança foi um bico d'óbra...

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#8 Re: Dúvida sobre problema hardware - em Dom 18 Set 2011 - 13:23

Shaxine

Moderador
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Se isso só aconteceu depois da actualização da Drive da gráfica então pode muito bem ser de Software.

Se tiveres uma On-board tenta ligar o monitor a On-board e desinstala a tal actualização.

Ver perfil do usuário antnio13

#9 Re: Dúvida sobre problema hardware - em Dom 18 Set 2011 - 14:40

daniel_esec

Iniciante
É off-board.

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#10 Re: Dúvida sobre problema hardware - em Dom 18 Set 2011 - 14:47

DJPRMF

Administrador
avatar
Basta colocar o CD na drive e seguir os passos. lembre-se de arrancar pelo mesmo, pelo que pode ser necessário alterar alguma definição na BIOS. Wink


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#11 Re: Dúvida sobre problema hardware - em Dom 18 Set 2011 - 14:51

daniel_esec

Iniciante
Uma curiosidade: para entrar na BIOS basta carregar no DELETE no inicio e alterar certo?

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#12 Re: Dúvida sobre problema hardware - em Dom 18 Set 2011 - 14:53

DJPRMF

Administrador
avatar
@daniel_esec escreveu:Uma curiosidade: para entrar na BIOS basta carregar no DELETE no inicio e alterar certo?

Isso depende de cada motherboard, mas normalmente sim... Smile
Deve procurar por alguma opção como "Boot order" ou similar e colocar a drive de CD/DVD no topo. Smile


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#13 Re: Dúvida sobre problema hardware - em Dom 18 Set 2011 - 15:12

daniel_esec

Iniciante
O CD tem de ser o mesmo com que foi instalado o SO? O PC é antigo e não tenho o XP dele, posso até gravar um e usa-lo para isso? Tem ser a mesma arquitectura certo?

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#14 Re: Dúvida sobre problema hardware - em Dom 18 Set 2011 - 15:54

DJPRMF

Administrador
avatar
Sim, pode utilizar qualquer outro CD... Smile
E deve ter a mesma arquitectura. Se for de 32bits deve utilizar o CD de instalação do sistema de 32bits. Smile


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#15 Re: Dúvida sobre problema hardware - em Dom 18 Set 2011 - 17:11

daniel_esec

Iniciante
Obrigado. Vou testar, e até ao fim de semana que vem o tópico fica suspenso (se conseguir responder antes ainda melhor)

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#16 Re: Dúvida sobre problema hardware - em Sab 1 Out 2011 - 12:16

daniel_esec

Iniciante
Chegou o dia de ir remendar este problema.

Eis que me surge um problema, não tenho DVD e ao fim de semana está tudo fechado. Estou a tentar meter o Windows XP SP3 32bit numa PEN para fazer boot pela mesma. (estou a resolver este problema)

O outro problema é: caso não dê para arranjar o sistema pela "reparação do windows" presente no arranque do SO, tenho outra opção? Eu tenho um Externo com 320GB, o que chega para o assunto. Mas como não consigo entrar no desktop, como passo os ficheiros todos para o externo?

Quero ter um plano B caso o 1º não funcione.

Obrigado

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#17 Re: Dúvida sobre problema hardware - em Sab 1 Out 2011 - 13:02

DJPRMF

Administrador
avatar
Boas
bom, instalar a partir de uma pen nem sempre é recomendado mas se não existe alternativa...

Primeiro tente restaurar o sistema, caso não funcione, indique o erro que aparece ou onde não consegue avançar para vermos melhor. Wink

Cumps


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#18 Re: Dúvida sobre problema hardware - em Sab 1 Out 2011 - 13:37

daniel_esec

Iniciante
Mas DJPRMF, o sistema chega ao arranque do XP e aparece logo a tela azul. Não dá para fazer nada...

Enquanto q no modo seguro entra, passado uns segundos aparece a tela azul.

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#19 Re: Dúvida sobre problema hardware - em Sab 1 Out 2011 - 14:00

DJPRMF

Administrador
avatar
Deve arrancar pelo CD, ou no seu caso, pela PEN e não pelo Windows...

Para instalar pela PEN necessita de ter outro computador... Wink


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