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DarkSicko

Técnico
DarkSicko
Boas,


O meu avast! pifou, não sei como nem porque, mas deixou de funcionar corretamente, e nem sequer consigo fechar o processo, já tentei desinstalar mas apareceu um erro, o ícone do menu da desinstalação desapareceu, mas o avast! continua a abrir e não consigo fazer nada com ele, que vou fazer para desinstalar ?
Já tentei instalar novamente ou desinstalar a partir do desinstalador, mas nem mesmo o desinstalador abre -.-



Última edição por AnselmoBarbosa em Sex 2 Dez 2011 - 10:43, editado 1 vez(es)

xD

Técnico
xD
No próprio site do Avast tem um uninstal:

http://www.avast.com/pt-pt/uninstall-utility

padre_irotiku

DJPRMF

Administrador
DJPRMF
Boas,

http://www.avast.com/uninstall-utility

Smile

Faça o download do programa e execute o mesmo em modo de segurança.

EDIT: ups, colocado ao mesmo tempo que o "xD". Razz


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DarkSicko

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Crying or Very sad Nem isso dá

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Será por ter a "auto-defesa" ativada ? Se for estou bem tramado, isso também não sai, eu tiro, faço "Ok", e aquilo continua -.-.

xD

Técnico
xD
Na boa DJPRMF. Wink

Anselmo, fizeste isso em modo de segurança?

padre_irotiku

DarkSicko

Técnico
DarkSicko
Oh tens razão, esqueci-me do modo de segurança, mas já agora, como se faz isso em modo de segurança ? :X

xD

Técnico
xD
Reinicias o computador e clicas em F8 e depois escolhes a opção "Modo de Segurança".

padre_irotiku

DarkSicko

Técnico
DarkSicko
Obrigado, vou fazer isso agora mesmo Wink.

xD

Técnico
xD
De nada, qualquer coisa avisa. Wink

Boa sorte!

padre_irotiku

DarkSicko

Técnico
DarkSicko
Obrigadissimo, já esta Very Happy.

TUGA TECH Thanks

Obrigado "xD" Smile e também ao DJPRMF que tentou ajudar, mas o "xD", "apressou-se" mais Razz.


Só uma pergunta, e os ficheiros que estavam na quarentena ? Que lhes aconteceram ?

xD

Técnico
xD
Na boa Anselmo, estamos cá para ajudar no que for preciso. Wink

Pelo que eu sei quando se tira o antivírus o que esta em quarentena também vai.

padre_irotiku

DJPRMF

Administrador
DJPRMF
Sempre as ordens Laughing

Como disse o "xD", de certo foram eliminados. Smile


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xD

Técnico
xD
Pois tinha quase a certeza, só queria mesmo que alguém confirmasse. Wink

Obrigado DJPRMF.

padre_irotiku

DarkSicko

Técnico
DarkSicko
Boas,

Mas o que estava em quarentena pode ter ficado perdido pelo computador ?


E já agora, se as definições de vírus do avast! estiver atualizada, mas a versão do programa estiver desatualizada, os vírus serão na mesma encontrados ?

DJPRMF

Administrador
DJPRMF
Quando os ficheiros em quarentena são eliminados, são mesmo eliminados. Não ficam "espalhados" pelo sistema Wink

Quanto a segunda questão, o antivirus continua a detectar mesmo que o programa esteja desactualizado. As actualizações para o programa corrigem alguns bugs ou falhas no programa, mas a base de dados dos vírus é onde se encontra toda a informação que o programa usa. Smile


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DarkSicko

Técnico
DarkSicko
Eu é mais porque a minha net é limitada, e por vezes as atualizações do programa são grandes.

Obrigado, resolvido Wink.

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