A Uber revelou hoje uma novidade pensada especificamente para os seus utilizadores mais idosos: as "Senior Accounts" (Contas Sénior). Esta nova modalidade de conta tem como principal objetivo oferecer uma experiência de utilização da aplicação mais simples e intuitiva, incorporando funcionalidades como atualizações de viagem para familiares, destinos guardados e a possibilidade de um familiar associar o seu cartão para pagamentos.
Uma experiência Uber simplificada e a pensar nos mais velhos
Segundo a Uber, as "Senior Accounts" apresentam uma interface de aplicação mais depurada, com texto e ícones de maiores dimensões, e ecrãs menos complexos. Esta visualização simplificada pode ser ativada pelos próprios utilizadores através das definições de acessibilidade dentro da aplicação. A ideia é tornar todo o processo de pedir uma viagem menos intimidante e mais direto para quem possa ter dificuldades com interfaces digitais mais densas.
Partilha familiar e funcionalidades de apoio
Nos Estados Unidos, onde a funcionalidade foi inicialmente lançada, os utilizadores já podem adicionar pessoas mais velhas à sua conta familiar. Esta adição é feita através do menu "Família", localizado no separador "Conta". Quem gere a conta familiar tem a capacidade de adicionar os seus próprios métodos de pagamento, editar uma lista de destinos frequentes para o utilizador sénior, pedir uma viagem em seu nome e até contactar os motoristas durante o percurso.
Outra funcionalidade importante é a possibilidade de os membros do grupo familiar seguirem em tempo real as viagens dos utilizadores sénior, oferecendo uma camada extra de segurança e tranquilidade. A Uber referiu ainda que, nos EUA, os utilizadores sénior podem adicionar o seu cartão Medicare Flex para pagar viagens elegíveis relacionadas com despesas médicas.
Disponibilidade e planos de futuro
De momento, as "Senior Accounts" estão disponíveis apenas nos Estados Unidos. No entanto, a empresa já manifestou a intenção de alargar esta funcionalidade a nível global, embora não tenha especificado uma data para a sua chegada a outros países, incluindo Portugal.
Esta estratégia de lançamento faseado não é nova para a Uber. Recorde-se que a empresa adicionou as contas para adolescentes ("teen accounts") em algumas cidades dos EUA em 2023, expandindo posteriormente esta oferta para mais regiões e países. Resta agora aguardar por novidades sobre quando os utilizadores portugueses poderão beneficiar destas contas pensadas para os mais velhos.
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