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#1 O Mistério dos Ficheiros Desaparecidos - em Qui 26 Jan 2012 - 11:58

Uncle Joe

Utilizador
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Caros mestres,tenho um Western Digital de 3 terabibes não particionado,onde guardava milhares de fotografias e videos,além de "footages".
O que acontece é que o sistema reconhece o disco mas ao abri-lo verifico que as pastas estão lá mas os ficheiros não.
Desapareceu tudo.
A mensagem é "pasta vazia".
Como estes ficheiros são importantes o que posso fazer para os recuperar.
Os meus programas de recuperação de ficheiro nem localizam o disco talvez por ele ser de 3 Tb.
Obrigado
José Guerreiro pale

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#2 Re: O Mistério dos Ficheiros Desaparecidos - em Qui 26 Jan 2012 - 12:14

DJPRMF

Administrador
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Boas,

Fez alguma alteração recente no computador ou instalou algum programa novo?
E tentou efectuar o restauro com o "Recuva"? - http://www.piriform.com/recuva

Tente também ligar o disco a outro computador e verifique se o problema está no disco ou no computador que se encontra a utilizar.

Em todo o caso, para os ficheiros desaparecerem misteriosamente poderá ser um vírus, pelo que recomendo que corra o antivírus.


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#3 Re: O Mistério dos Ficheiros Desaparecidos - em Qui 26 Jan 2012 - 12:20

Uncle Joe

Utilizador
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Tenho um antivirus permanentemente instalado e vou tentar o programa que me aconselha,no entanto temo que,tal como os outros que já tentei,nem reconheça os 3 tb.
Obrigado

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#4 Re: O Mistério dos Ficheiros Desaparecidos - em Qui 26 Jan 2012 - 12:23

DJPRMF

Administrador
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Em principio não deve ter problemas em reconhecer. Mas note que poderá demorar várias horas a efectuar a procura de ficheiros eliminados e, dependendo do computador, pode demorar mais de 24 horas!

Quanto ao antivírus, por ter permanentemente activo não quer dizer que não possa "escapar" um virus. Recomendo que mesmo assim tente verificar todo o computador. Smile


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#5 Re: O Mistério dos Ficheiros Desaparecidos - em Qui 26 Jan 2012 - 12:33

Uncle Joe

Utilizador
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O Recuva também não reconhece o disco,embora ele me apareça no sistema.
Faço diariamente uma busca total a todos os discos.
O meu Windows é o 7.
O Recuva parece-me ser apenas uma tradução dum programa igualzinho que tenho da Wondershare de nome Wondershare Data Recovery.
Quanto a ter ou não instalado recentemente um novo programa é complicado responder a isso pois o que fiz foi instalar de novo uma imagem que tinha (ghost)anteriromente e com a qual o disco era reconhecido e estavam lá todos os ficheiros.
Vou tentar ver com outro computador.
Obrigado.
J.Guerreiro

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#6 Re: O Mistério dos Ficheiros Desaparecidos - em Qui 26 Jan 2012 - 13:22

celsinho05

Técnico
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Uma outra pergunta, segundo o utilizador encontra as pastas, mas os ficheiros não...

A minha pergunta é, apesar dos ficheiros não se encontrarem lá, o espaço livre no disco aumentou ou manteve-se?

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#7 Re: O Mistério dos Ficheiros Desaparecidos - em Qui 26 Jan 2012 - 15:18

Uncle Joe

Utilizador
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Sim,o disco continua a mostrar que está ocupado a 50% que é o espaço dos ficheiros desaparecidos.
Esqueci-me de mencionar qie o disco é um USB 3 externo da Western Digital.
Também,ficheiros *.ISO que eu tenho "escondidos" estão lá e podem ser lidos.
Tenho outro disco igual que é perfeitamente lido por este computador,logo o defeito não é do computador.
Mais uma vez os meus agradecimentos
José Guerreiro

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#8 Re: O Mistério dos Ficheiros Desaparecidos - em Qui 26 Jan 2012 - 15:24

DJPRMF

Administrador
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Sim, mas se possível tente ligar o disco a outro computador e verifique se os mesmos continuam desaparecidos...
O problema poderá estar no próprio disco e não no computador, dai a sugestão Smile

E o Recuva é único e bastante reconhecido, criado pelos programadores do famoso CCleaner.
E, segundo vi, não tem qualquer similaridade com o programa referido a nível de interface.


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#9 Re: O Mistério dos Ficheiros Desaparecidos - em Qui 26 Jan 2012 - 15:39

Uncle Joe

Utilizador
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Vou fazer isso e depois apito.
A interface do recuva e do recovery,pelo menos a nível visual,são perfeitamente iguais,só com a diferença da lingua usada.
Mas de qualquer modo,nem um nem outro me reconhecem o disco.
Obrigado e parabéns,vocês são melhores do que o Pepe Rápido...

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conectado

#10 Re: O Mistério dos Ficheiros Desaparecidos - em Qui 26 Jan 2012 - 17:09

DJPRMF

Administrador
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Bem, não sei qual a semelhança possível entre os dois:



A grande diferença é que o Recuva é gratuito e funciona tão bem ou mesmo melhor que alguns programas pagos. Smile

Mas offtopic à parte, ficamos à espera de resultados. Smile


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#11 Re: O Mistério dos Ficheiros Desaparecidos - em Qui 26 Jan 2012 - 17:31

celsinho05

Técnico
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Agora assim só por acaso e sem querer me fazer de parvo, mas já verificou se por acaso um vírus não lhe ocultou esses mesmos ficheiros???

Se o espaço vazio se mantém o mesmo é porque os ficheiros de algum modo estão lá, uma maneira fácil e bruta de encontrar estes é abrir o programa winrar e depois com o explorador do mesmo navegar até ao disco e verificar se os ficheiros se encontram lá

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#12 Re: O Mistério dos Ficheiros Desaparecidos - em Qui 26 Jan 2012 - 18:09

Uncle Joe

Utilizador
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As diferenças são só porque um é de borla e o outro é pago.
Aquilo que me mostra nos snapshots é apenas a pele,agora se vir o resto (menus etc) verá que são iguais.
Mas não é aqui que a porca torce o rabo e não é isto que me preocupa,o que me preocupa é que eu tenho lá um trabalho quase acabado em vídeo que eara para entregar ainda este mês e não vejo maneira de o fazer.
Vou continuar a seguir os vossos conselhos.
Pelo menos sempre aprendo alguma coisa.
Obrigado
José Guerreiro

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#13 Re: O Mistério dos Ficheiros Desaparecidos - em Qui 26 Jan 2012 - 18:15

celsinho05

Técnico
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Tente o que lhe disse a ver se encontra os ficheiros do disco, se tiver algum problema em abrir o disco com o explorador do WinRAR faça o seguinte:

1 - Iniciar
2 - Executar
3 - WinRAR.exe
4 - No explorador escreva o caminho do disco, por exemplo onde está "C:\Programas" coloque "D:\" ou a letra correspondente ao seu disco externo e depois explore o mesmo a ver se encontra os ditos ficheiros fugidos...

Download WinRAR

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