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Uma grande parte dos utilizadores por todo o mundo aguardou ansiosamente o decorrer do contador na página da Live Stream da Apple, com o objetivo de ver as novidades da empresa. No entanto nem tudo correu como o esperado.

O vídeo em direto do evento falhou durante uma grande parte do evento, deixando vários utilizadores insatisfeitos. Após vários minutos do início do evento, o vídeo ainda não se encontrava a funcionar, sendo apresentada uma mensagem de erro. Vários utilizadores reportaram, a partir do Twitter, a falha.

O vídeo esteve em falta durante grande parte da apresentação dos novos iPhones. E, mesmo quando se encontrava em funcionamento, apresentou várias falhas e continha dois sons interligados, tanto do evento como o que aparentava ser uma tradução do mesmo em chinês.