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A inteligência artificial (IA) está a moldar rapidamente a forma como as empresas comunicam, e os diretores executivos (CEOs) parecem estar na vanguarda desta transformação. Numa tendência crescente, alguns líderes empresariais estão a utilizar os seus próprios avatares gerados por IA para intervir, pelo menos parcialmente, em reuniões tão cruciais como as apresentações de resultados trimestrais.

Avanço tecnológico nas apresentações empresariais

Esta semana, o CEO da Zoom, Eric Yuan, juntou-se ao movimento, utilizando o seu avatar digital para proferir os comentários iniciais durante a chamada de resultados da empresa. Yuan recorreu à sua representação virtual através do Zoom Clips, a ferramenta de criação de vídeo assíncrona da plataforma.

"Estou orgulhoso por ser um dos primeiros CEOs a utilizar um avatar numa apresentação de resultados", afirmou a versão digital de Yuan. "É apenas um exemplo de como o Zoom está a alargar as fronteiras da comunicação e colaboração. Ao mesmo tempo, sabemos que a confiança e a segurança são essenciais. Levamos o conteúdo gerado por IA muito a sério e implementámos fortes salvaguardas para prevenir o uso indevido, proteger a identidade do utilizador e garantir que os avatares são usados de forma responsável."

A iniciativa de Yuan segue-se à aparição do avatar do CEO da Klarna numa reunião com investidores no início desta semana, sinalizando uma potencial nova norma no mundo corporativo.

Pioneirismo também na Klarna e outras visões

Eric Yuan é um conhecido defensor da utilização de avatares em reuniões e já havia manifestado anteriormente a ambição da Zoom em criar verdadeiros "gémeos digitais" dos seus utilizadores. Esta visão não é isolada; consta que o CEO da Otter, um serviço de transcrição baseado em IA, também está a treinar o seu próprio avatar para o ajudar a partilhar a carga de trabalho.

Estes desenvolvimentos sublinham uma crescente exploração das capacidades da IA para otimizar a presença e comunicação dos executivos, permitindo-lhes, teoricamente, estar em "vários lugares" ou, pelo menos, otimizar o seu tempo de forma mais eficaz.

Avatares personalizados para todos no Zoom

Acompanhando esta tendência e a sua própria aposta na tecnologia, a Zoom anunciou que a funcionalidade adicional de avatares personalizados ficará disponível para todos os seus utilizadores já esta semana. Esta democratização da tecnologia permitirá que qualquer pessoa possa criar e utilizar a sua própria representação digital nas suas interações através da plataforma.

A introdução de avatares personalizados para o público em geral poderá ter implicações significativas na forma como comunicamos online, desde reuniões de trabalho mais dinâmicas a novas formas de interação social digital. Resta saber como esta tecnologia será adotada e que impacto real terá no quotidiano dos utilizadores.