Olá a todos,

Tenho procurado no fórum algo que me possa ajudar, sem sucesso, por isso desde já peço desculpas se repito algum tópico e caso aconteça que me encaminhem para o mesmo.

Tenho um portátil que ao desligar mantém as luzes acesas que indicam que está ligado e a bateria (como por exemplo, quando desligamos e está a carregar a bateria) não sei se poderá ser um vírus ou algum problema de hardware.

Além disso, de à uns dias para cá, ele não avisa sobre a percentagem da bateria, caso não esteja ligado à tomada, e desliga-se logo, aqui sim, fica com todas as luzes apagadas.

Gostava que alguém me pudesse ajudar a perceber o que se está a passar.

Obrigado desde já.

Boas,

Pelo segundo ponto que referiu, penso que seja a bateria em final de vida.

Se utilizar o portatil sem a ligação à tomada, este arranca?

Ou consegue aguentar-se durante alguns segundos antes de se desligar da tomada?

A bateria sem estar ligada à tomada consegue aguentar-se quase 1hora, sempre teve esta duração mais ou menos... conforme os programas pode reduzir... é o que menos gosto neste portátil Clevo P170HM - a duração e peso da bateria, bem como o peso do carregador.

O segundo ponto nem sempre acontece, só começou a acontecer nos últimos 2/3 dias, e espero sinceramente não ser problema de fim de vida da bateria porque ainda é relativamente recente.

O que me deixa mesmo à toa é o facto de eu desligar o portátil e ele manter as luzes acesas, ando à procura de respostas e não consigo perceber o que se passa. Por exemplo, se desligar o portátil e retirar a bateria, as luzes apagam-se, mas mal coloque a bateriam voltam a ligar...

Depende de portatil para portatil, mas na generalidade dos casos as luzes permanecem acesas quando:

- A bateria se encontra sem carga (ou perto de)

- O sistema operativo se encontra em suspensão ou a hibernar

Possui o Windows 8?

Por norma, quando procede ao encerramento deste, o sistema "hiberna" e não desliga totalmente.

Também poderá ser o caso da bateria se encontrar a ficar gasta e o hardware "assume" que a mesma se encontra sem carga. Recomendo que verifique o nível de desgaste com um programa como o BatteryCare - http://batterycare.net/

Estou a utilizar o programa... é interessante... vamos lá ver se é a bateria que está a querer chatear-me.

Obrigado desde já.