Olá bom dia, gostaria de saber se alguem poderia me ajudar, passei algum tempo sem utilizar o meu tablet e quando fui utiliza-lo agora fica acontecendo o seguinte:

apos liga-lo normal, começa a aparecer as mensagens: O aplicativo Launcher(processo com.android.launcher) parou inesperadamente, tente novamente e fica assim com todos os outros aplicativos e pede para forçar o fechamento e nao consigo utiliza-lo, alguem poderia me ajudar..

Boas,

Consegue, de alguma forma, aceder à Google Play?

Cumps

Olá bom dia, não consigo usar nada nele, ele liga normal  digito a senha de  desbloqueio e  ele já começa a aparecer as mensagens,ou seja, como se fosse uma falha no sistema de inicialização dele, informando que o processo teve que ser fechado inesperadamente e forçar o desligamento.

Efectuou alguma alteração recente no sistema? Por exemplo, instalou alguma rom?

E o mesmo encontra-se dentro da garantia?

Não instalei nada e não efetuei nenhuma atualização de sistema, so passei um tempo sem utiliza-lo e quando fui usar agora esta com essas mensagens

E a nivel da garantia?

Ainda esta na garantia, sendo que não consigo o contato com a empresa responsavel,

Bom, se está dentro da garantia,a  empresa responsável pela venda é obrigada a prestar suporte.

Se não o fizer, apresente queixa nas autoridades competentes.