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#1Nota BSOD PC novo - Sáb 14 Jun 2014 - 19:26

PedroMCC

Iniciante

Boas pessoal, venho aqui pedir ajuda pois comprei um PC por peças novo, e tenho me deparado com bluescreens, estou bastante triste com  a situação, vou deixar aqui 3 prints, se alguem me ajudar a solucionar isto agradecia imenso.

Conectado

#2Nota Re: BSOD PC novo - Sáb 14 Jun 2014 - 19:31

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Boas,

 

O BCCode 50 é respeitante ao hardware. Por norma deve-se a um componente defeituoso ou erro num componente enquanto este se encontra em utilização.

O mais regular é ser da RAM ou da gráfica.

 

Antes de tudo realize a verificação do disco por erros. Se possivel, tente igualmente cada componente de forma individual.

Verifique também se todos os componentes estão bem montados. Wink

 

Cumps


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#3Nota Re: BSOD PC novo - Sáb 14 Jun 2014 - 21:06

PedroMCC

Iniciante

O computador voltou hoje da loja pois já dava este erro, lá trocaram as memórias por umas novas pois viram que só estava a detatar 4GB em vez de 8GB as memorias são GSkill Ripjaws X Kit 8GB CL9, a gráfica é uma MSI GTX760 OC GAMING 2GB, CPU: AMD FX8320 Black Edition, Fonte: XFX 550w, Board: Asrock 970 Pro 3 R2.0

Mais tarde vou verificar o disco, estou de facto muito descontente com a compra pois o PC já voltou para a loja como RMA, e está igual.

Conectado

#4Nota Re: BSOD PC novo - Sáb 14 Jun 2014 - 21:36

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Se o sistema foi montado na loja, essa deverá ter a responsabilidade.

Nesse caso então será mesmo melhor reclamar nessa. Smile

 

Insista um pouco e lembre-se das palavras mágicas: Livro de Reclamações


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#5Nota Re: BSOD PC novo - Dom 15 Jun 2014 - 13:13

PedroMCC

Iniciante

Resolvi o problema de uma maneira super fácil, era problemas de BIOS, resolvi fazendo "Reset to UEFI Defaults", até agora livre de erros =D

Conectado

#6Nota Re: BSOD PC novo - Dom 15 Jun 2014 - 14:55

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Bom, não sei se isso irá resolver o problema a longo prazo.

No entanto, se estiver a funcionar, óptimo. Very Happy


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