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#1 O meu pc não liga. - em Dom 2 Ago 2015 - 23:36

SandraMPC

Iniciante
Boas!
Estou com um problema estranho.
Hoje estive a jogar com o meu pc e tudo estava normal.

Há umas horas atrás, fui sair e antes desliguei e deixei a carregar a bateria.

Agora que regressei ele tem a luz acesa de carregamento cheio e fui a ligar e nada! Simplesmente nada, não acende, não dá sinais de vida!
E o mais estranho a luz de bateria cheia continua ligada mesmo depois de o ter tirado da corrente!

Agora estou a usar o meu tlm para poder vir aqui.
O que poderá ter acontecido?

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#2 Re: O meu pc não liga. - em Seg 3 Ago 2015 - 0:24

Aprendiz

Avançado
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Boa noite,

 

Se a bateria for removível experimente retirá-la e depois tentar ligar o computador apenas com o carregador.

 

Melhores cumprimentos,

Ver perfil do usuário http://goncalotomas.com

#3 Re: O meu pc não liga. - em Seg 3 Ago 2015 - 0:29

SandraMPC

Iniciante
Olá

Não dá. É daquelas baterias internas. A luz dele continua acesa (de carga) e nada.
Terá sofrido alguma sobrecarga de energia?
É estranho.
Actualizei para o Windows 10 ontem ou anteontem mas não me parece que fosse disso.

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#4 Re: O meu pc não liga. - em Seg 3 Ago 2015 - 9:24

Aprendiz

Avançado
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Bom dia,

 

É possível que tenha ocorrido algum pico de corrente mas a probabilidade disso acontecer é baixa. Como é que fez para tentar ligar o computador? Experimentou carregar no botão de ligar durante vários segundos? (é diferente de carregar apenas uma vez)

 

Melhores cumprimentos,

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#5 Re: O meu pc não liga. - em Seg 3 Ago 2015 - 11:41

SandraMPC

Iniciante
Olá,
Sim, fiquei um tempo a carregar e nada. Fiz isso várias vezes. Que frustração. A luz continua acesa porque enquanto tiver bateria não deve apagar assim.

O pc ainda nem 2 anos tem. O mais certo é ter de o levar à garantia Sad

Lá vou ficar um tempo sem pc e ainda por cima tinha coisas lá que não guardei em mais lado nenhum.

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conectado

#6 Re: O meu pc não liga. - em Seg 3 Ago 2015 - 11:46

DJPRMF

Administrador
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Boas,

 

Antes de tudo, qual é exatamente o portatil? Marca, modelo...

 

São algo raros os portáteis que não deixam remover a bateria. No entanto, para esses casos, existem algumas combinações de teclas que podem "forçar" o reinicio do mesmo.

 

Cumps


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#7 Re: O meu pc não liga. - em Seg 3 Ago 2015 - 12:48

SandraMPC

Iniciante
Olá,

O pc é um Toshiba satellite L50-A-104

A única forma de tirar a bateria seria mesmo abrir o pc, coisa que não me atrevo a fazer.

Se houver maneira de o reiniciar seria excelente.



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conectado

#8 Re: O meu pc não liga. - em Seg 3 Ago 2015 - 13:40

DJPRMF

Administrador
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Antes de tudo, teste pressionar o botão "Power" durante 10-20 segunods seguidos. Isto deverá desligar completamente o sistema, na eventualidade deste estar apenas em suspensão e algo estar a impedir o inicio.

 

Se não funcionar, na parte inferior do portatil deverá encontrar um pequeno orifício, que será o botão de "Reset".

No caso do seu modelo deve estar na localização desta imagem (veja a seta verde).

 

Basta pressionar o botão durante alguns segundos.

Teste primeiro apenas com a bateria e, se não funcionar, ligue o adaptador e volte a pressionar o botão. Wink

 

Cumps


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#9 Re: O meu pc não liga. - em Seg 3 Ago 2015 - 15:40

SandraMPC

Iniciante

Boas!

 

Já está a funcionar. A solução que me apresentou correu muito bem sad

 

Eu sou mesmo naba nisto.

Muita obrigada mais uma vez Very Happy

 

Cumps.

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#10 Re: O meu pc não liga. - em Seg 5 Dez 2016 - 9:44

Filipe Anjos

Iniciante
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Bom dia,
Eu tenho um Toshiba Satellite L50-B-2DJ e ainda ontem funcionava mas hoje mesmo ligado à corrente não liga. Aqui já ouvi falar num botão de reset mas neste não encontro.

Obrigado

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conectado

#11 Re: O meu pc não liga. - em Seg 5 Dez 2016 - 10:28

DJPRMF

Administrador
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@Filipe Anjos escreveu:Bom dia, Eu tenho um Toshiba Satellite L50-B-2DJ e ainda ontem funcionava mas hoje mesmo ligado à corrente não liga. Aqui já ouvi falar num botão de reset mas neste não encontro. Obrigado

 

Boas,

 

Recomendo que crie um novo tópico para o problema, já que pode ser completamente diferente do que está indicado neste topico.

Porém verifique atentamente a parte inferior do portátil pela pequena abertura do botão (no seu modelo pode ser diferente).

 

Cumps


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