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#1Z Empty Z - Qui 24 Jun 2021 - 10:10

Zumub

Iniciante

.

 



Última edição por Zumub em Qui 24 Jun 2021 - 13:03, editado 2 vez(es)

#2Z Empty Re: Z - Qui 24 Jun 2021 - 10:15

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Boas,

 

Consegue deixar mais detalhes sobre exatamente qual o problema que está a verificar?

Por exemplo, mensagens de erro ou similares... algo que possa ajudar a identificar a causa.,

 

No entanto, sendo diretamente associado com a plataforma, terá poucas alternativas a não ser contactar o suporte da mesma.

 

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#3Z Empty Re: Z - Qui 24 Jun 2021 - 10:20

Zumub

Iniciante
Surge esta mensagem de erro



Última edição por Zumub em Qui 24 Jun 2021 - 13:03, editado 1 vez(es)

#4Z Empty Re: Z - Qui 24 Jun 2021 - 10:24

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Isso indica que a pessoa para a qual está a tentar contactar, o sistema não conseguiu chegar ao servidor de email.

 

Se essa pessoa de destino é a sua parte, então possivelmente estará relacionado com algum género de erro na configuração do domínio ou no servidor de email.

Isso dependerá da configuração que possui, e infelizmente não existe muito a fazer senão vendo diretamente com o suporte o que indicam.

 

Pode tentar verificar se todas as configurações de email estão corretas para o domínio - por exemplo, registo DNS de MX. mas tirando isso existe pouco a fazer... Sad

 

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