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#1Não consigo entrar no Hotmail pelo Chrome  Empty Não consigo entrar no Hotmail pelo Chrome - Qui 12 maio 2022 - 21:27

JoseSilva

Iniciante
Boa tarde
Há dias que não consigo entrar no Hotmail pelo Chrome. Não sei o que se passa, mas ao clicar em entrar na página do Outlook, abre uma página esquisita e mesmo digitando o email e a senha não passa daí.
No Firefox entra, mas também não está a funcionar muito bem.
Já limpei estoricos cookies, já reinstalei o Chrome, mas continua na mesma.
Já mudei o dns para 8.8.8.8 e 8.8.4.4, como vi num fórum por aí, mas também não resolveu.
Tenho o Windows 7,será vírus?
No meu tablet funciona bem.
Obrigado

JoseSilva

Iniciante

Aparece esta imagem

 

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Boas,

 

Possivelmente o problema está exatamente nesse ponto: o Windows 7.

A Microsoft começou a descontinuar o suporte ao sistema em algumas das suas web apps: https://docs.microsoft.com/en-us/deployoffice/endofsupport/windows-7-support

 

Dito isto, veja este artigo do problema:

https://support.microsoft.com/pt-pt/office/o-outlook-deixa-de-se-ligar-no-windows-7-e-em-vers%C3%B5es-legadas-do-windows-55263b47-921b-4ed8-98fd-c90fb326379c

 

Cumps


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JoseSilva

Iniciante
Muito obrigado pelas dicas. Continuo com o problema é agora o PC está cada vez mais lento, possivelmente terá vírus também. 

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Tendo em conta que está a usar o Windows 7, não admira que verifique problemas em várias plataformas e programas. O sistema não é mais suportado, e algumas tecnologias simplesmente não funcionam.

 

Se suspeita de vírus, nada como correr um bom antivírus, como o Malwarebytes, Avast ou Kaspersky.


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Tears4Fears

Iniciante

Olá! Eu estou com o mesmo problema! Após instalar um novo HD da Western Digital com o Windows 7 Ultimate Service Pack 1 eu entro na página de login do Outlook e aparece a mesma image postada no topico. 

 

Você conseguiu resolver o problema?

 

Alguém passou pelo mesmo problema e encontrou a solução?

DJPRMF

Administrador
DJPRMF
Tears4Fears escreveu:

Olá! Eu estou com o mesmo problema! Após instalar um novo HD da Western Digital com o Windows 7 Ultimate Service Pack 1 eu entro na página de login do Outlook e aparece a mesma image postada no topico. 

 

Você conseguiu resolver o problema?

 

Alguém passou pelo mesmo problema e encontrou a solução?

 

Boas,

 

Será melhor continuar sobre o topico que criou Wink

https://tugatech.com.pt/t48262-problemas-com-a-pagina-de-login-do-outlook#107667

 

Cumps


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