Boas, precisava de uma ajudinha.
O meu MSN agora não me deixa entrar. Diz para verificar a conecção á internet.
Já vi isso e está ligada. Quando vou à resolução de problemas diz que é dos arquivos de hosts. Faço reparar mas continua tudo na mesma.
Gostaria que me ajudassem
brigado

Boas,
Qual é o erro especifico (codigo de erro) que aparece quando o alerta que não consegue ligar-se a internet?

Cumps

O código é: 8004840a

Sim, realmente o erro é da ligação web.
Tente abrir o Internet Explorer. Consegue aceder a paginas web (por exemplo ao tugatech ou outras paginas)?

Cumps

wow! Não consigo aceder a nada no internet explorer mas consigo no chrome e no mozila

Tente fzer o seguinte:
1º Verifique se a opção "Trabalhar Offline", no IE não está activa...
2º Aceda a linha de comando (Iniciar->cmd) e colocuqe os seguintes comandos:
ipconfig /release
ipconfig /renew

Carregue em ENTER em cada um deles.

Por fim, reinicie o computador e volte a tentar...

Cumps

Já fiz o que disse, mas continua na mesma

Bom, então tente aceder as opções da Internet, a partir do painel de controlo.
Clique na aba "Ligações" (ou "connections" como aparece no meu ).
Depois clique em
LAN Settings (ou definições LAN):


Por fim, verifique se está similar a imagem em baixo:


Cumps

Já estão iguais, reiniciei o pc e continua sem dar

Hum, então é necessário tomar medidas mais drásticas.. .
Pode tentar reiniciar as opções do Internet Explorer, mas note que irá perder todos os favoritos e definições que tenha colocado no IE (os outros browser não são afectados).

basta aceder novamente as opções da Internet, aba "Avançado" e clicar em "Reset" (ou penso que reparar no Windows em PT-PT):


Cumps

Já fiz, ta igual.
PS: tou a ficar desesperado lol

Realmente está a ser difícil...
Não tem nenhum programa a bloquear a ligação (firewall ou o próprio router)?

Cumps

Acho q nao, mas vou desisntalar o antivirus que instalei ontem pode ser disso acho eu...

Não é necessário desinstalar. pode simplesmente desactiva-lo para verificar.

Cumps

Pois, eu fechei o (junto ao relógio), mesmo assim continua sem dar...

E o router não tem nenhuma firewall?

O erro começou a surgir depois de instalar o antivirus novo ou já tinha antes?

Cumps

O erro surgio ontem depois de ter instalado o novo antivirus e de ter utilizado o CintRep (um programa que acho que postaram aqui ontem)

https://tugatech.com.pt/t4877-complete-internet-repair-repare-a-sua-ligacao-a-internet

Tente voltar a executar esse programa, mas marque todas as opções.

Testei antes de o colocar, com todas as opções seleccionadas, e o MSN não teve problemas...

Cumps

Ficou igual, mas durante enquanto o programa estava a trabalhar apareceu uma mensagem a dizer que o windows não conseguia encontrar o ficheiro "wuauclt" não sei se será esse o problema

O wuauclt não é um ficheiro mas sim um processo, nomeadamente o processo responsável pelo Windows Update...
Aparece um erro de ficheiro não encontrado? Nesse "ficheiro"?

Podes sempre tentar fazer o restauro do sistema...

Cumps

Pois, é o que parece q vai ter de ser preciso.
Aparece que o windows nao encontrou esse processo quando estou a fazer as coisas com o programa.
Bem vou restaurar já agora q coisas vai isso afectar só prgrmas instalados ou tb ficheiros criados ?

O restauro apenas afecta programas isntalado e alterações no sistema.
Os ficheiros (por exemplo emails,doc´s,etc) não devem ser alterados, mas é sempre bom fazer um backup...

Cumps

Oki, brigado vou fazer isso
t ja xD

continua na mesma, tou a ver que o melhor e guardar os documentos e formatar o pc todo, ja que tenho os dvds de recuperação. o que acha?

Formatar sem duvida que resolve o problema, mas é um pouco mais "trabalhoso", a menos que á estivesse a prever formatar..

Pode-se continuar a tentar algumas coisas (uma delas seria desinstalar completamente o MSN e voltar a instalar de novo,assim como o IE)

É consigo...

Cumps

Vou formatar, curtar o mal pela raiz e assim começar a fazer as coisas todas de novo mas de boa maneira, nao tem umas imagens ou assim para me orientar? Nunca fiz no windows seven so no XP e anteriores
brigado

Se já formatou no Windows Xp e anteriores, não se preocupe que o processo é exactamente o mesmo...
Não existe nenhuma mudança (alias, para mim, ate acho amis facil do que as versões anteriores)

basta introduzir o cd, criar as partições, formatar e seleccionar a opção para instalar...
Feito.

Alguma duvida basta colocar.
Cumps

Brigado pela ajuda DJPRMF, já formatei, ta tudo a bombar.
Cumps

Optimo...

e aproveite enquanto o computador está rápido porque daqui a alguns meses volta a ficar lento e cheio de erros (é a vida WINDOWS )

posso marcar como resolvido?

Cumps

Sim já sei disso, sempre utilizei windows portanto ja estou habituado XD
Sim pode marcar como resolvido, mais uma vez obrigado
cumps