Os Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS) emitiram um aviso importante esta quarta-feira, 7 de maio, sobre a circulação de mensagens de texto (SMS) fraudulentas que se fazem passar pela Linha SNS 24. O esquema tem como objetivo levar os cidadãos a efetuar pagamentos indevidos através de referências multibanco.
Como funciona o esquema fraudulento?
De acordo com o comunicado dos SPMS, estas mensagens falsas, que tentam imitar as comunicações oficiais do SNS 24, informam o destinatário sobre supostas dívidas pendentes. Para dar um ar de legitimidade e urgência, incluem uma referência de multibanco e indicam um prazo, geralmente de cinco dias, para que o pagamento seja realizado. Esta tática é um caso clássico de 'smishing' – uma variante de phishing realizada por SMS – onde os cibercriminosos se aproveitam da credibilidade associada ao nome do SNS 24 para tentar extorquir dinheiro aos utentes mais incautos.
O que fazer se receber uma destas SMS?
A recomendação dos SPMS é clara e inequívoca para quem se deparar com uma destas mensagens fraudulentas: não realize qualquer pagamento, não responda à mensagem e apague-a imediatamente do seu telemóvel. É fundamental não ceder a qualquer tipo de pressão ou interação com os remetentes destas comunicações.
Medidas em curso e canais de alerta
Os SPMS sublinham que já "estão a ser efetuadas diligências junto das entidades competentes" para lidar com esta situação e apelam à máxima prudência por parte de todos os cidadãos. Para garantir uma ampla divulgação, o alerta está a ser disseminado através das redes sociais e dos portais oficiais do SNS e do SNS 24, bem como no website institucional e na página de LinkedIn dos próprios SPMS.
Lembrete importante sobre o SNS 24
Por fim, os Serviços Partilhados do Ministério da Saúde fazem questão de reiterar um facto crucial: os serviços prestados pela Linha SNS 24, acessível através do número 808 24 24 24, são totalmente gratuitos para os cidadãos. Qualquer mensagem que solicite pagamentos em nome deste serviço é, por inerência, uma tentativa de fraude.
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