Alguns utilizadores de smartphones Pixel estão a deparar-se com um erro frustrante na aplicação do Gmail. Ao tentar responder a uma mensagem, o teclado virtual não é ativado. Em sua substituição, surge de imediato a ferramenta de inteligência artificial "Ajuda-me a escrever", forçando a utilização do assistente em vez da escrita manual, segundo os relatos partilhados no Reddit.
Gemini substitui o teclado sem permissão
O problema afeta predominantemente os modelos mais recentes da Google. Na prática, assim que o utilizador toca no botão para redigir uma resposta, o campo de texto fica inativo e o cursor não aparece. O espaço que deveria ser ocupado pelo teclado convencional é logo preenchido pela funcionalidade do Gemini integrada na aplicação de correio eletrónico, tornando o simples envio de uma mensagem numa tarefa confusa.
Embora as queixas tenham origem maioritariamente nos equipamentos da marca norte-americana, também existem casos confirmados que afetam telemóveis Android de outras fabricantes, como a Samsung e a Nothing. A origem da anomalia parece estar associada à recente atualização para o Android 17, em conjunto com o patch de segurança de junho. Uma vez que o impacto abrange diferentes marcas, a falha poderá residir especificamente na aplicação de teclado.
Como contornar o erro até chegar uma correção
À data, a Google ainda não reconheceu o problema de forma oficial, mas a natureza obstrutiva do erro em funções tão básicas faz prever o lançamento de uma correção muito em breve. Enquanto a atualização definitiva não chega, a comunidade encontrou formas temporárias de devolver a normalidade à escrita de e-mails.
Se tens o teu telemóvel afetado por este comportamento, podes tentar as seguintes soluções alternativas:
Tocar de forma repetida e rápida no campo de texto até o teclado acabar por aparecer.
Alternar temporariamente para outra aplicação de teclado, como o SwiftKey.
Desinstalar as últimas atualizações do Gboard, ou forçar a sua paragem e limpar a cache da aplicação.
Fechar a aplicação do Gmail na totalidade e voltar a abri-la.
Rodar o telemóvel para utilizar o ecrã na horizontal.
Reiniciar o dispositivo e verificar se existem atualizações pendentes para o Gmail ou Gboard.
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