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A Microsoft revelou que se encontra a investigar um novo problema que parece estar a ocorrer para utilizadores que tenham instalado a atualização KB5000842 e tenham sistemas de som 5.1.

De acordo com os relatos, esta atualização encontra-se a causar com que determinadas aplicações, em sistemas de som 5.1, produzam um som de alta frequência bastante incomodativo.

A Microsoft confirma que este problema apenas ocorre em sistemas que estejam configurados com colunas 5.1 – e não em colunas stereo. O som possui uma frequência aguda bastante elevada, e pode ser ouvida durante a reprodução de outros conteúdos no sistema.

Até ao momento não existe uma forma concreta de resolver a situação, sendo que a empresa aconselha a usar uma aplicação diferente para reproduzir os conteúdos – o que nem sempre será apropriado. Como tal, quem esteja a verificar o problema, terá de aguardar que a empresa lance a correção para o mesmo… ou substituir os seus sistemas de som por colunas 2.0.