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Está com dificuldades em encontrar o tom certo para uma mensagem? A mais recente novidade do WhatsApp promete ser a solução. A Meta anunciou o "Writing Help", um novo assistente de escrita integrado na aplicação que utiliza inteligência artificial para o ajudar a reformular as suas mensagens. A funcionalidade está a ser lançada para utilizadores de língua inglesa nos EUA e em vários outros países, com planos de expansão para mais regiões no futuro.

Como funciona o assistente de IA do WhatsApp?

O funcionamento é bastante simples. Após redigir a sua mensagem, um novo ícone de lápis surgirá. Ao tocar nele, a IA irá apresentar sugestões de texto com diferentes estilos, como "profissional", "divertido" ou "solidário". "Por vezes, sabemos o que queremos dizer, mas precisamos de uma pequena ajuda em como o dizer", explica o WhatsApp no seu blog oficial. Poderá então escolher a sugestão que melhor se adequa ou continuar a editar o texto original.

E a privacidade? A Meta garante que está tudo seguro

A grande questão em qualquer funcionalidade de IA, especialmente vinda da Meta, é a privacidade. O WhatsApp apressa-se a garantir que as conversas continuam protegidas. A empresa afirma que a funcionalidade assenta numa tecnologia desenvolvida pela Meta chamada "Private Processing". Este sistema foi concebido para que os pedidos sejam encriptados de ponta a ponta e processados numa máquina virtual segura, impedindo que a própria Meta aceda ao conteúdo.

O protocolo OHTTP (Oblivious HTTP) é utilizado para ocultar o endereço de IP do utilizador e, uma vez gerada a resposta da IA, os dados da mensagem são descartados. Para os mais céticos, o WhatsApp esclarece que o "Writing Help" é uma funcionalidade opcional e estará desativada por defeito.

A novidade que ninguém pediu: os anúncios estão a chegar

Mas as novidades não se ficam pela IA. Numa nota que certamente irá gerar discussão, a Meta confirmou que os anúncios estão finalmente a caminho da plataforma de mensagens. Depois de anos a conseguir manter-se livre de publicidade, algo que mudou desde a aquisição por 19 mil milhões de dólares em 2014, os anúncios vão começar a surgir.

A boa notícia, para já, é que não irão interromper as suas conversas privadas, aparecendo antes entre as atualizações de Estado (Status). Além disso, a Meta vai permitir que os utilizadores paguem para promover os seus canais a uma audiência mais vasta.