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Se instalou recentemente as atualizações de dezembro do sistema operativo da Microsoft e notou que o seu computador perdeu desempenho, saiba que não é o único a enfrentar esta situação. Diversos utilizadores em todo o mundo têm relatado uma quebra de fluidez após a instalação dos updates destinados às versões 24H2 e 25H2 do Windows 11.

O problema manifesta-se através de um consumo excessivo de recursos do sistema, nomeadamente CPU, memória RAM e disco. Esta utilização intensiva resulta em bloqueios e atrasos visíveis, afetando principalmente computadores com hardware mais antigo ou especificações mais modestas. Os sintomas mais comuns incluem uma lentidão generalizada na interface, com "soluços" ao abrir o Menu Iniciar, alternar entre janelas ou simplesmente navegar pelo Explorador de Ficheiros.

O culpado: Mudança no serviço AppXSVC

A origem desta instabilidade parece ter sido identificada e reside num serviço específico do sistema: o AppX Deployment Service (AppXSVC). Este componente é fundamental para o ecossistema do Windows, sendo responsável pela gestão, instalação e atualização das aplicações provenientes da Microsoft Store, como a Calculadora, Fotos e outras ferramentas nativas.

Antes da atualização de dezembro, o AppXSVC estava configurado por defeito para iniciar em modo "Manual". Isto significava que o serviço apenas entrava em funcionamento quando era explicitamente requisitado pelo sistema. Contudo, a nova atualização alterou este comportamento para "Automático". Na prática, isto obriga o serviço a arrancar logo durante o processo de boot do sistema, permanecendo ativo ou reiniciando repetidamente em segundo plano, consumindo recursos preciosos desnecessariamente.

A posição da Microsoft e os riscos da solução manual

Até ao momento, a gigante tecnológica ainda não emitiu um comunicado oficial a classificar esta situação como um erro ou bug. No entanto, segundo a informação avançada pelo ITHome, a empresa refere num documento de suporte que a alteração para o arranque automático tem como objetivo "melhorar a fiabilidade em certos cenários isolados".

Embora os utilizadores mais avançados possam sentir-se tentados a reverter manualmente a configuração do serviço para "Manual" ou até desativá-lo através das ferramentas de administração, a Microsoft deixa um aviso sério. A empresa alerta que desativar o serviço AppXSVC pode comprometer ou impedir totalmente as atualizações das aplicações da loja, criando um dilema entre manter o desempenho do PC ou a segurança e funcionalidade das aplicações. Resta aguardar para ver se a empresa de Redmond irá reverter esta alteração numa futura atualização de correção.