Boa tarde.

Tenho um portatil toshiba que não está a ligar.
Acho que deve ser roblema na ficha jack onde liga o transformador uma vez que quando coloco lá a ficha do transformador noto uma ligeira faisca mas o estranho é que depois ele deixa passar na mesma os 19v que veem do transformador. Será possivel ter queimado alguma coisa da alimentação

Cumprimentos David Silva

Boas,

Em primeiro lugar, uma faisca não é normal de acontecer de forma regular.
É possivel que o transformador tenha algum problema...

Quando tenta ligar somente com a bateria o computador liga? E a bateria carrega?

Cumps

O computador não carrega. Já substitui a ficha jack e continua sem ligar nem carregar. O botão de ligar tá a funcionar que já o testei. Devo ter algum problema na alimentação. Sabe me dizer onde posso começar a verificar os problemas?

Boas,

É um pouco complicado de precisar em concreto desta parte. Pela sua descrição aparenta ser algo no carregador ou na entrada para carregamento do proprio portatil...
Em primeiro lugar, possui conhecimento para verificar o portatil/carregador?

Como se trata de electricidade, nestes casos o melhor será levar o portatil e o carregador a um tecnico especializado.

Cumps

Sim tenho conhecimentos. O carregador tá a funcionar bem já que estou a utilizar o carregador de um outro portatil toshiba que funciona bem. A entrada do carregador ao portatil já foi mudada pelo que esta parte parece estar tudo bem. Acredito que o problema esteja na parte da alimentação da board.

Nesse caso necessita de abrir o portatil.

Penso que este já não esteja na garantia, mas verifique se existe algum dano físico aparente perto da entrada de energia do mesmo.
Em ultimo caso necessita de um multímetro para verificar se a corrente se encontra a passar.

Cumps

O melhor mesmo é ir seguindo o caminho por onde a energia passa e ir vendo se existe alguma anomalia, se possuir um medidor eletrico pode ir medindo para ver se a energia chega ate esse ponto.

Ou entao nao arrisque e leve o computador a um técnico informático!