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#1 Problema no telemovel - em Dom 5 Maio 2013 - 17:26

tonikiller15pt

Utilizador

o meu telemovel samsung S5230 que pede o codigo de bloqueio para entrar como faço

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#2 Re: Problema no telemovel - em Dom 5 Maio 2013 - 19:03

DJPRMF

Administrador
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Boas,


Aplicou algum codigo de segurança no ecrã de desbloqueio?


Ou o código que pede é do SIM?


Cumps


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#3 Re: Problema no telemovel - em Dom 5 Maio 2013 - 19:45

tonikiller15pt

Utilizador

o codigo nao é do sim diz codigo de desbloqueio de telemovel

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#4 Re: Problema no telemovel - em Dom 5 Maio 2013 - 19:51

DJPRMF

Administrador
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Então é o código que surge no ecrã de desbloqueio?


Já agora, suponho que o SIM seja de uma operadora que o telemóvel suporte, caso este não esteja desbloqueado (livre de operadoras)


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#5 Re: Problema no telemovel - em Seg 6 Maio 2013 - 10:44

tonikiller15pt

Utilizador

sim é da tmn

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#6 Re: Problema no telemovel - em Seg 6 Maio 2013 - 10:52

DJPRMF

Administrador
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@tonikiller15pt escreveu:


sim é da tmn



Ok, mas o telemóvel está livre? Por exemplo, se colocar um cartão da Vodafone ou da Optimus, este aceita?


Em todo o caso, se for o código de bloqueio do telefone, deverá ter que efectuar o reset de fabrica ao equipamento.


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#7 Re: Problema no telemovel - em Seg 6 Maio 2013 - 12:53

tonikiller15pt

Utilizador

quando eu fui á loja disseram que ele bloquiou por ter metido o cartao vodafone

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#8 Re: Problema no telemovel - em Seg 6 Maio 2013 - 17:17

DJPRMF

Administrador
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Então já foi a uma loja da operadora? E esta não o ajudou?


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#9 Re: Problema no telemovel - em Seg 6 Maio 2013 - 20:09

tonikiller15pt

Utilizador

eu fui e disseram que tinha de ir ao fabricante arramjar

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#10 Re: Problema no telemovel - em Seg 6 Maio 2013 - 20:11

DJPRMF

Administrador
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Adquiriu o smartphone na operadora? Se sim estes têm a obrigação de prestar suporte ao mesmo...


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#11 Re: Problema no telemovel - em Ter 7 Maio 2013 - 9:18

tonikiller15pt

Utilizador

não a operadora é a TMN mas o telemovel foi comprado na worten mobile

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#12 Re: Problema no telemovel - em Ter 7 Maio 2013 - 11:16

DJPRMF

Administrador
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Se o telemóvel estiver dentro da garantia, o melhor será ativar a mesma. Em todo o caso, necessita de efectuar o reset do dispositivo para as definições de fabrica.


Este procedimento varia consoante o equipamento. Para o seu caso veja este guia: http://bit.ly/ZDwGwM


Note que o reset de fabrica irá eliminar todos os conteúdos do seu telemovel, incluindo contactos, ficheiros e programas, deixando o telemóvel como se tivesse acabado de sair de fabrica. Efectue o backup do que necessita primeiro.


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#13 Re: Problema no telemovel - em Ter 7 Maio 2013 - 19:40

tonikiller15pt

Utilizador

sim mas o link que mandou diz serviço indesponivel

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#14 Re: Problema no telemovel - em Ter 7 Maio 2013 - 19:44

DJPRMF

Administrador
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@tonikiller15pt escreveu:


sim mas o link que mandou diz serviço indesponivel



É um problema temporário com esse site, mas pode verificar aqui: http://bit.ly/12b89CA


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#15 Re: Problema no telemovel - em Ter 7 Maio 2013 - 19:46

tonikiller15pt

Utilizador

o telemovel só dá para meter até 8 caracteres e a primeira opçao tem mais e como o telemovel tá bloquiado e não dá para ir ao menu.

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#16 Re: Problema no telemovel - em Ter 7 Maio 2013 - 19:52

DJPRMF

Administrador
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Deve seguir o segundo passo indicado no site...


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#17 Re: Problema no telemovel - em Ter 7 Maio 2013 - 19:55

tonikiller15pt

Utilizador

consegui muito OBRIGADO !!!!!!!!!

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