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#1 PC fica sem imagem aleatoriamente - em Sex 15 Ago 2014 - 18:10

pc123andre

Iniciante

Estou a ter uns problemas esquisitos com o meu pc. Ele anda ultimamente a apresentar o mesmo erro, fica sem imagem sem motivo aparente e é totalmente aleatório. 
Eu testei a minha Ram com Memetest 86 durante uma hora e não mostrou nenhum erro. 
Eu usei uma ferramenta Intel para testar o cpu e mb e também não tem erros. 
Os discos rígidos não apresentam erros (SMART). De momento estou a espera que acabe o Error Scan do HD Tune Pro (depois posto se apareceu algum erro...).
Também a minha placa gráfica está boa, porque eu tenho o mesmo erro usando apenas a gráfica interna.
A situação que mais me surpreendeu foi que eu vi o pc "congelar" durante a instalação do Windows 8.1 !! ?? 
Também aconteceu a jogar BF3, navegar no Chrome, entre outros ... 
À poucas horas atrás eu liguei a gráfica ao pc e chegava ao POST mas não passava daí (eu tinha o Windows 7 nessa altura). Depois disso, eu instalei o Windows 8.1 e apresentou o mesmo erro mas com uma diferença: nem fazia POST. 
Mas se ligar o pc sem gráfica ele inicia normalmente (estou a usá-lo de momento para escrever isto).

 

CPU i5 2400s 2.50 Ghz
RAM ADATA 4Gb 1333 Mhz
2X HDD WD 300GB/160GB
GPU XFX 275GTX 896mb
PSU Halfmann Red Storm 750W
MB Asus P8 H61-M LX3 Plus R2.0

 

O que estará a causar a perda de imagem? Uma PSU ou MB defeituosa ou é algo mais?

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#2 Re: PC fica sem imagem aleatoriamente - em Sex 15 Ago 2014 - 18:44

DJPRMF

Administrador
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Boas,

 

O texto está um pouco confuso em certas partes, mas a ver se entendi: durante a instalação do Windows 8 o sistema bloqueou alguma vez? E teve de reiniciar o mesmo?

Após o bloqueio, iniciou a instalação de inicio, formatando novamente o disco?

 

E, por fim, trata-se de um portatil ou fixo?

 

Cumps


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#3 Re: PC fica sem imagem aleatoriamente - em Sex 15 Ago 2014 - 18:51

pc123andre

Iniciante

Apenas ficou sem imagem uma vez durante a instalação. Após a falha reiniciei o pc e instalei sem problema algum o Windows. Já estou há um dia e meio sem sofrer essa falha (apesar de ainda não conseguir arrancar com uma gráfica dedicada...).

O PC é fixo (nas specs tem lá a fonte de alimentação)

 

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#4 Re: PC fica sem imagem aleatoriamente - em Sex 15 Ago 2014 - 19:17

DJPRMF

Administrador
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Tinha "saltado" as especificações. Razz

 

Bom, tendo em conta que os bloqueios ocorrem até durante a instalação, aparenta ser algo relativo ao hardware.

 

Realizou algum tipo de modificação na BIOS? Em todo o caso será recomendado aplicar as definições padrão da mesma (ou seja, efectue o reset das definições).

 

Cumps

 


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#5 Re: PC fica sem imagem aleatoriamente - em Sex 15 Ago 2014 - 19:22

pc123andre

Iniciante

que me lembre não, mas farei o reset. já dou algum feedback

 

*update: Quanto ao HD Tune Pro nenhum dos discos apresentou nenhum erro.

 

*segundo update: fiz reset às configs da BIOS e desliguei tudo o que tinha no pc, tendo-o ligado apenas com a grafica, disco do windows e uma drive de DVD (deixei desligado o segundo disco e a segunda drive). o pc ligou, ficou com imagem mas 1 segundo depois perdeu-a. ficou com as ventoinhas ligadas e nada de imagem. continua na mesma... so consigo arrancar o pc com a grafica interna.

Deduzo que seja a fonte a causadora dos problemas porque o pc ficou com imagem (mesmo por 1 segundo) quando desliguei o meu segundo disco e a segunda drive

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#6 Re: PC fica sem imagem aleatoriamente - em Sex 15 Ago 2014 - 20:53

DJPRMF

Administrador
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Calma, mas então utilizando apenas a gráfica integrada funciona? Smile

Na mensagem inicial referiu que não...


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#7 Re: PC fica sem imagem aleatoriamente - em Sex 15 Ago 2014 - 21:05

pc123andre

Iniciante

explico então melhor: antes dava o erro tanto usando a interna como a dedicada (quando tinha o Windows 7).

Mas já passaram dois dias desde que pus o Windows 8.1 (sempre usando a interna) e ainda não tive esse problema. Apenas fico sem imagem se instalar a gráfica dedicada. Nesse caso o pc nem faz POST.

 

fiz agora uns testes no BurnInTest (veja se tem alguma utilidade):


==========
  Anexo: Capturar.PNG
==========
 

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#8 Re: PC fica sem imagem aleatoriamente - em Sex 15 Ago 2014 - 21:29

DJPRMF

Administrador
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Os testes de burnin não têm utilidade neste caso. São mais utilizados para verificar a refrigeração e estado dos componentes...

 

Na gráfica, está a ligar as entradas de energia suplementar?


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#9 Re: PC fica sem imagem aleatoriamente - em Sex 15 Ago 2014 - 21:31

pc123andre

Iniciante

sim sempre Wink

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#10 Re: PC fica sem imagem aleatoriamente - em Sex 15 Ago 2014 - 21:40

DJPRMF

Administrador
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Então, nesse caso, o problema deverá estar relacionado com a gráfica dedicada...

Consegue testar a mesma noutro sistema diferente?


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#11 Re: PC fica sem imagem aleatoriamente - em Sex 15 Ago 2014 - 22:10

pc123andre

Iniciante

posso mas como referi eu também fiquei sem imagem so usando a interna (na altura com o Windows 7). estava a navegar no chrome e puff, sem imagem Sad

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#12 Re: PC fica sem imagem aleatoriamente - em Sab 16 Ago 2014 - 0:45

DJPRMF

Administrador
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Mas, como teste e para descartar problemas, o melhor é mesmo testar a gráfica noutro sistema. Wink


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#13 Re: PC fica sem imagem aleatoriamente - em Sab 16 Ago 2014 - 0:46

pc123andre

Iniciante

vou tentar ir a casa de um amigo, e também aproveito e testo com outra RAM e outra fonte

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#14 Re: PC fica sem imagem aleatoriamente - em Sab 16 Ago 2014 - 23:16

pc123andre

Iniciante

entretanto actualizei a bios. desta vez o pc ja arranca com a grafica dedicada mas chega ao ambiente de trabalho do windows e fico sem imagem.

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#15 Re: PC fica sem imagem aleatoriamente - em Sab 16 Ago 2014 - 23:37

DJPRMF

Administrador
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E qual foi o resultado relativamente ao teste da gráfica externa anteriormente referido?


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#16 Re: PC fica sem imagem aleatoriamente - em Sab 16 Ago 2014 - 23:38

pc123andre

Iniciante

é assim, pus outra gráfica no meu pc e deu. quando a retirei a passei só a usar a onboard, ao entrar na bios perdi a imagem (novamente aleatoriamente). amanha testarei a minha grafica noutro pc

 

*novo update: liguei ha minutos o pc e nao reconhecia a placa de rede (nem no gestor de dispositivos aparecia). verifiquei na bios e estava tudo correcto. o que se passa com isto??

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